河南经济报记者 张彤  通讯员 董德法

　　为持续完善提升社会矛盾纠纷多元预防、调处和化解机制，做实做细基层调解工作，南阳市西峡县军马河镇坚持“调防结合、预防为主”的工作原则，不断优化工作方法，把矛盾纠纷化解在最前沿，筑牢社会和谐稳定第一道防线。

　　压实维稳责任。坚持每月召开一次专题会议，听取工作开展情况汇报，对风险隐患较大的矛盾纠纷进行逐人逐案分析，层层压实责任，为该镇基层社会治理奠定坚实基础。

　　织密法治网格。按照“科学合理、规模适度、精准服务”的原则，科学建立镇、村、组三级网格管理模式，将全镇所有村组划分为126个网格。通过专题培训等方式，推动网格员与包保群众互认互知，在政策宣传、信息采集、隐患排查、矛盾排查等工作中让群众感到幸福“满格”。

　　管控重点人员。对精神障碍患者、社区矫正人员等重点人群进行精准管控，及时了解重点人员动向、生活情况，每周至少走访联络一次。

　　改进调处方式。推动党员干部亮身份、改作风、树形象，从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，工作过程中大道理讲的具体生动、入心入脑，让群众认同而遵守；小道理讲的恰如其分、入情入理，让群众感到温暖、看到变化，不断提升获得感和满意度。

　　加强宣传教育。重点围绕婚姻家庭矛盾、土地林地纠纷等，通过各种形式，用“大白话”说政策，用“家常话”讲法理，以鲜活案例以案释法，引导群众强化法治思维，遇到困难找法、解决问题用法。