台前县打渔陈镇:开展市场主体满意度调查 助力企业营商环境再优化
时间:2025-08-18 10:56:46 来源:
河南经济报记者 赛晓涛 通讯员 王传帅 张庆安
为全面掌握辖区内市场主体经营现状与服务需求,持续优化营商环境,近期,台前县打渔陈镇集中力量开展覆盖全镇沿街门店及各村经营主体的满意度调查,通过强化统筹、联动协作、精准建档,确保调查工作扎实有效。

加强组织领导,压实工作责任。打渔陈镇政府高度重视企业满意度调查工作,第一时间成立专项工作领导小组,明确市场监管、综合行政执法、各村“两委”职责分工。组织召开专题部署会,统一思想、细化方案,对全镇所有沿街门店、各村小卖部、小作坊、农产品合作社等政策落实、周边环境、服务保障及工作纪律作出明确要求,确保调查不走过场、取得实效。

联动多方力量,推进全域调查。为实现调查全覆盖、无死角,本次工作采取“镇+市场监管所+村”联合模式:镇干部与市场监管所执法人员组成联合调查组,重点走访镇主干道沿街的餐饮、零售、五金、服装等各类门店,详细询问商户在营业执照办理、食品经营许可审批、日常监管服务等方面的体验与诉求;各村“两委”干部负责本村区域内经营主体的排查,包括村级小卖部、家庭农场、小型加工厂等,着重了解其在场地使用、政策知晓、基础设施配套等方面的情况。走访过程中,工作人员通过“面对面交流+纸质问卷”的方式,耐心记录经营主体反映的问题,确保信息真实、全面。

建立问题台账,明确整改路径。对调查收集到的意见建议,工作组即时梳理分类,建立详细的问题台账。按“问题类型、责任单位、解决时限”,将问题划分为“现场解决”“限期整改”“长期推进”三类。截至目前,全镇共排查沿街门店、经营主体1652家,累计收集各类问题及建议82条,其中现场解决74条。
下一步,台前县打渔陈镇建立常态化沟通机制,持续跟踪经营主体需求,不断提升服务精准度,全力为辖区市场主体营造更优质的发展环境。