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下足“绣花功夫” 练就“火眼金睛” 农行鲁山县支行筑牢反诈“防火墙”
时间:2025-08-19 09:07:50    来源:    

  河南经济报记者 吉娜 通讯员 陈海 王珊珊 叶全花

  日前,一位中年男子提着一兜水果来到农行鲁山县张良支行,一脸愧疚的对金毅主任说:“谢谢金主任,那天我犯迷糊了,差点把辛苦赚来的卖菜钱拱手给了骗子。”原来,一周前的一个下午,中年男子急匆匆来到营业室,要汇62000元钱。营业人员看到他说话吞吞吐吐,神情极不自然,马上联系了金毅主任。金毅赶到现场后,立即给营业人员丢了个眼色。然后告诉中年男子网络出了故障,暂时无法办理业务。中年男子勃然大怒,爆起了粗口。金毅依旧面带微笑,为他端来了茶水,中年男子一把把纸杯摔在地上,水花四溅。过了一会儿,待中年男子情绪稳定下来,说出了实情:当天下午,中年男子接到一个“老乡”电话,说在广东有一个不错的赚钱项目,前期需要一笔资金。待项目启动后,收益可观,他再也不用辛辛苦苦卖菜了。一番话术下来,中年男子心动不已,毫不犹豫拿出了所有积蓄,准备搏上一把。经过金毅的耐心分析,他才幡然醒悟:“好险,差点让骗子得逞。”

  今年以来,农行鲁山县支行按照平顶山人民银行关于深入推进涉诈“资金链”精准治理工作要求,与属地公安机关开展警银联动,积极开展防诈宣传活动,以高效、专业、精确的工作作风和认真负责、热情诚恳的工作态度,排查劝阻取现群众挽损20余万元。得到了辖区公安机关的认可和肯定。为推进“资金链”治理、守好百姓“钱袋子”贡献了农行力量。

  近期,农行鲁山县支行召开电信网络诈骗“资金链”治理会议,明确要持续落实上级各项工作部署,把“资金链”治理作为政治任务常抓不懈。平衡好风险防控与优化服务的关系,精准研判、精细操作、精准打击,筑牢安全防线,践行为民初心使命。

  提高自我防范意识。为提升金融消费者识骗防骗能力,营造和谐健康的金融环境,3月份,农行鲁山县张良支行在街道繁华地段开展了以“提升金融服务保障消费者权益”为主题的金融消费者反诈教育宣传活动。

  活动现场设立宣传台,摆放宣传资料,银行工作人员积极与过往群众互动,既宣传了金融消费者权益、电信诈骗相关知识,也解答了客户关于防骗反诈、征信反洗钱、防范非法集资等方面的疑难问题,尤其是提醒群众千万不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,不要轻易透露验证码等,若遭遇电信诈骗要准确无误的将对方银行账号、姓名、联系记录等保存好并及时向附近公安机关报案。

  用好厅堂宣传主阵地。辖内网点以厅堂为宣传主阵地,在网点设立了反诈宣传专区,将反诈相关宣传材料在公众宣传区集中摆放,播放相关案例视频,在营业场所、ATM等自助终端显眼处张贴防诈警示提示,安排大堂经理向办理业务的客户发放宣传折页并进行宣讲,增强影响力,扩大宣传覆盖面。

  因地制宜开展线下宣传。持续推进反诈宣传“进社区、进家庭、进学校、进企业”活动,扩大宣传活动覆盖面,提高知晓率。不断强化对学生、老年人、企业财务人员等群体的差异化宣传,增强宣传教育的针对性、精准性。其中,农行鲁山县老城支行有针对性开展公积金客群、教职工客群、农民工群体专项宣传。农行鲁山县瓦屋支行充分利用网点地理位置优势,对周边商户及代发企业开展入户宣传。农行鲁山县马楼支行在开展中老年客户沙龙活动中嵌入反诈宣传环节,并排练生动形象的反诈宣传小品,提升宣传效果。

  为深入推进打击治理电信网络诈骗犯罪,该行与警方等多个官方部门坚持打防并举、防范为先,陆续推出反诈利器,共同构筑反诈“防火墙”。帮助公众擦亮识骗慧眼,守护“钱袋子”安全。

编辑:薛艳真
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