河南经济报记者 韩玲 通讯员 涂芸

　　近日，一对中年夫妻来到农行信阳直属支行，办理借记卡密码重置业务。

　　工作人员按流程进行核查时发现，客户银行卡已超过2年未使用，还存有5万余元的活期资金。业务办理过程中，细心的工作人员发现，这对夫妻低声商量着他们的投资计划，时不时蹦出的“投资5万”“投资10万”“18个月后返10倍本金”等敏感字眼令工作人员高度警觉，便立即提醒客户注意防范诈骗。谁知客户不仅不以为意，还告诉工作人员，身边进行这项投资的亲戚朋友达二十余人，为他指明“钱途”的亲戚已经投入了数十万，他才刚刚“入门”。

　　工作人员听闻后，便采用迂回方式进行引导，提出需要详细了解客户的“挣钱”方法。经进一步了解，发现这对夫妻即将开始的“投资”是通过一款名为“人民资产”的APP运作的，即用户将钱转入APP，选择相应的配售计划认购股票，等待固定日期获得返还股权，最后卖出股权以变现。客户已在该APP转入数千元，为扩大投资，打算将双方银行卡资金汇集后一并投资。工作人员听后，当即意识到这是一起假借投资名义的电信诈骗，便提示客户尝试转出资金，但APP均报错无法操作，趁此机会，工作人员结合近期案例，不断劝说、耐心解释，客户才恍然大悟，意识到遭遇了电信诈骗。

　　凭借职业敏锐和专业态度，农行员工精准识破虚假APP诈骗手段，成功阻止客户“投资”，守住了10万元的财产安全。随后，农行及时报案，客户被带到辖区派出所接受进一步问询。

　　近年来，农行信阳直属支行通过构建严密的“技防+人防”反诈体系，精准识诈、全力反诈，筑牢网点防线，遏制电诈传播链，为保障群众资金安全贡献了农行力量。