河南经济报记者 杜美丽 通讯员 闫娜 朱莉娜

　　8月21日上午，河南励宁置业有限公司业主代表一行敲锣打鼓来到鹿邑县自然资源局，将一面印有“为民服务 尽职尽责”的烫金牌匾，郑重交到该局相关负责人手中。这面锦旗，承载着企业对鹿邑县自然资源局在犹龙居小区不动产首次登记工作中提供高效服务与鼎力支持的由衷感激，更映照出该局着力破解群众“急难愁盼”的务实担当。

　　犹龙居小区作为当地历史遗留的“登记难”项目，因问题复杂、材料衔接繁琐，其首次登记工作曾让开发企业河南励宁置业有限公司陷入困境。“推进到登记环节时，面对不熟悉的流程要求和盘根错节的历史遗留问题，我们一度感到束手无策。”该公司负责人坦言。

　　获悉企业困境后，该局迅速响应，将犹龙居小区登记问题列为重点攻坚任务。为加速破题，该局创新服务模式，启动“帮办代办”机制，抽调精干力量组建专项工作组，全程“手把手”指导企业梳理材料、完善手续。针对登记中的堵点难点，工作组主动协调相关部门，逐项研究制定解决方案;为抢抓进度，工作人员多次加班加点审核资料、优化流程，甚至利用周末时间提供上门服务，确保各环节精准衔接、高效运转。

　　在多方协同努力下，犹龙居小区首次登记工作最终圆满完成。这不仅为开发企业扫清了发展障碍，更让翘首以盼的小区业主距离“拿到不动产权证”的心愿大大迈进了一步。

　　“这面锦旗既是荣誉，更是沉甸甸的责任。”鹿邑县自然资源局相关负责人表示，未来将继续秉持“为民服务”宗旨，聚焦群众和企业关切的痛点难点，持续优化服务流程、提升服务效能，以更务实的举措和更高效的作风，为县域经济社会高质量发展贡献坚实的自然资源保障力量。