河南经济报记者 杜美丽 通讯员 朱莉娜

　　8月21日上午，鹿邑县自然资源局不动产登记窗口迎来了几位特殊的访客——河南励宁置业有限公司的业主代表们。他们手持一面红底黄字的锦旗，锦旗上“尽心尽责为民服务 心系百姓排忧解难”十六个烫金大字熠熠生辉，字里行间满是诚挚的感激之情。

　　“真是太感谢你们了!窗口工作人员一次次耐心指导、高效办理，帮我们解决了大难题，这份担当和效率让我们特别感动。”业主代表握住窗口负责人的手，不住地表达谢意。据了解，河南励宁置业有限公司在办理相关业务过程中，曾面临流程繁琐、材料衔接等诸多挑战，鹿邑县自然资源局不动产登记窗口工作人员始终秉持“为民服务”宗旨，主动靠前指导，通过细致的政策解读、精准的材料梳理和高效的流程办理，为企业扫清了障碍，确保业务顺利推进。

　　一面锦旗，不仅是企业对窗口服务的高度认可，更是政企民之间鱼水情深的生动写照。它见证了鹿邑县自然资源局不动产登记窗口在优化营商环境、提升服务效能上的扎实举措，也成为激励工作人员继续前行的动力。

　　“群众和企业的满意，就是我们工作的最高标准。”鹿邑县自然资源局不动产登记窗口负责人表示，未来将继续以这面锦旗为鞭策，持续优化服务流程、提升服务质效，用更专业的素养、更热情的态度为群众和企业排忧解难，让“高效、便捷、暖心”的服务成为不动产登记工作的鲜明底色。