河南经济报记者 张明洋 通讯员 王一如

　　近日，临近下班时间，来自外地的黄女士和驻马店的王先生带着材料匆匆赶到驻马店市政务服务中心市民政局窗口办理结婚登记，窗口人员主动延长服务时间，高效完成办理。“看到你们快到下班时间，我们着急得不行，原本以为会白跑一趟，没想到工作人员主动延迟下班，为我们加班办理登记，心里特别温暖，太感谢你们了。”黄女士和王先生连连道谢。

　　服务有温度，办事加速度。长期以来，驻马店市民政局窗口秉持“民政为民、民政爱民”理念，根据企业、群众办事需求，常态化开展“预约办、上门办、帮代办”等贴心政务服务，实现从“准点下班”到“办完下班”，从“企业群众上门办”到“上门为企业群众办”的转变，持续提升政务服务便利化水平。

　　下一步，驻马店市民政局将继续立足小窗口，做好大服务，打造政务服务“不打烊”新常态，以实际行动践行为民服务宗旨，推进服务效能再上新台阶，不断提升企业群众的获得感和满意度。