河南经济报记者 杨磊 通讯员 吴晓溪

　　为有效应对信息传播多元化、快速化对声誉风险防控带来的挑战，全面提升全行舆情应急处置能力，8月27日上午，农发行洛阳市分行通过沉浸式体验的“情景剧本”形式，开展了一场声誉风险模拟演练。

　　演练前，该行紧扣农发行省分行分配的模拟情景概况，精心设计剧本，围绕“监测、研判及初步应对;引导、核查及深入处置;恢复、总结及长效管控”三个环节设置场景及角色分工，组织参演人员反复推演打磨，确保各岗位人员从演练中熟练掌握有效处理危机的方式方法。演练时，各角色已深入理解各环节中的职责任务，各司其职、密切配合，成功处理了“危机事件”，达到了预期效果。

　　此次演练形式新颖、实操性强，真切展现了在突发事件中如何应对声誉风险防控工作的新变化新挑战，如何及时有效监测风险、了解风险、评估风险、化解风险。下一步，该行将以本次演练为新起点，始终树牢全体员工声誉风险意识，强化市县行、各部室源头管控能力，持续做好声誉风险的常态长效防控，为全行高质量发展营造良好的舆论氛围。