河南经济报记者 韩玲 通讯员 张俊龙

　　近日，客户鲁先生来到中国银行信阳平桥支行，将一面印有“拾金不昧是真情 服务一流暖人心”的锦旗递到支行工作人员手中，感谢该支行急客户之所急、守护客户财物的暖心之举。

　　几天前，鲁先生在中国银行信阳平桥支行办完业务后匆匆离开，不慎将一个价值2万元的皮包遗落在网点。支行工作人员发现后立即将情况报告给当值主管。为尽快找到失主，工作人员根据包内证件信息，积极尝试与客户取得联系，最终成功联系上了失主鲁先生。

　　次日一上班，鲁先生就来到网点认领。工作人员认真核验了客户身份信息，确认无误后，将皮包完好无损地交还到客户手中。鲁先生说：“包里有合同、证件，还有钥匙，要是丢了可就麻烦了。太感谢你们了!”