河南经济报记者 赵显志 通讯员 杜红然

　　为进一步帮助企业解决实际困难，优化营商环境，全面提升企业满意度。8月29日，桐柏县平氏镇开展“三走进三解决”企业走访活动，通过深入企业、个体工商户一线，面对面倾听诉求，以真诚、真心、真情解决实际问题，为企业高质量发展保驾护航。

　　统筹规划，压实责任链条。活动开展前，平氏镇党委积极召开企业“三走进三解决”活动安排会议，明确由镇企业办牵头组织，重点聚焦47家企业和78家个体工商户，实现包联服务全覆盖。同时要求包联干部要真走访、真排查、真上报、真协调、真解决，全面排查各类经营主体存在的实际困难，勠力同心、上下合力，全力以赴稳住镇域经济高质量发展。

　　精准发力，破解企业难题。镇包联干部迅速行动，下沉一线，针对各自挂联企业，开展企业走访“四个一”行动，即：集中排查一批问题和线索、解决一批诉求和困难、开展一系列助企活动、形成一系列长效机制。走访过程中，包联干部积极与企业负责人沟通，以唠家常的方式深入交流，既提醒企业高温安全生产注意事项、严格落实安全生产主体责任，也详细了解企业发展中遇到的困难及意见建议，对照问题清单逐一记录企业提出的问题。能解决的现场解决，不能解决的及时反馈并明确时限回复，针对企业不懂的政策逐一讲解，形成“一企一策”。

　　跟踪问效，形成长效机制。活动中，包联干部不仅走访新企业、建立良好政企关系，还主动与原包联企业回访，了解问题解决进度，宣传最新惠企政策，认真听取企业意见建议，掌握企业满意度。平氏镇建立“问题收集—交办—督办—反馈”的闭环机制，对收集到的问题统一分类、深入剖析，建立问题台账并明确最短解决时限，实现个性问题精准解决、共性问题政策解决，推动“解决一件事”向“解决一类事”转变，从源头减少同类问题重复发生。

　　下一步，平氏镇将持续深化“三走进三解决”企业走访机制，变“企业上门求助”为“政府主动服务”，以更优服务激发市场主体活力，为镇域经济持续稳定增长注入强劲动力。