河南经济报记者 张彤  通讯员 张赵迪

　　近日，邓州市陶营镇上演了一段“消防寻老人、警民助团圆”的温情故事——镇消防队在工作中发现一名走失拾荒老人，联动派出所合力助其与家人团聚，家属特意送上两面锦旗，向工作人员的暖心守护表达谢意。

　　陶营镇消防队队员按计划在辖区开展消防安全巡查，行至陶营镇辖区邓孟路路口垃圾桶旁时，发现一名衣衫陈旧的老太太独自徘徊，身旁散落着几件拾荒物品，眼神茫然无措。队员们立即停车上前关切询问，可老人年事已高、记忆力衰退，仅能断断续续说出“找不到家了”，对家庭住址、亲属联系方式等关键信息均无法清晰表述。考虑到天气转凉，老人长时间在外可能面临安全风险，队员们一边安抚老人情绪，一边将其小心翼翼搀扶上车，送往陶营镇派出所寻求进一步帮助。

　　派出所民警接到消防队送来的老人后，迅速开启救助流程。通过耐心与老人沟通引导，结合公安系统人口信息比对查。最终确认老人今年76岁，户籍地为镇平县，已走失多天，其家属李先生正四处张贴寻人启事、焦急寻找。民警第一时间拨通李先生的电话，告知老人平安的消息。接到电话的李先生激动不已，当天便驱车赶到陶营镇派出所，见到安然无恙的老人时，他紧紧握住老人的手，眼眶泛红：“这几天我吃不下睡不着，就怕老人出事，太谢谢你们了！”

　　9月3日上午，李先生带着两面崭新的锦旗再次来到陶营镇，将写有“人民卫士、情系人民”的锦旗送到消防队队员手中，又把印着“为民服务，敬业正直”的锦旗递到派出所民警面前。“从发现老人到帮我找到家人，你们没多耽误一分钟，这份责任心让我们全家都特别感动。”李先生的话语朴实真挚，字里行间满是感激。

　　一面锦旗，一份认可；一次联动，一份安心。此次救助事件，不仅展现了陶营镇消防队、派出所工作人员“急群众之所急、解群众之所难”的担当，更彰显了部门间协同作战的高效。未来，陶营镇将持续凝聚多方力量，用更细致的服务、更暖心的举措，守护辖区群众的平安与幸福。