河南经济报记者 韩玲 通讯员 何泉

　　9月3日，农行漯河铁东开发区解放南路支行凭借敏锐的风险意识和高效的警银联动机制，成功拦截一起涉诈取款事件，为客户避免了15万元的经济损失。

　　当天下午临近5点，一对神色慌张的夫妇急匆匆来到网点，要求紧急提取15万元现金。农行漯河铁东开发区解放南路支行凭借高度的职业敏感性和责任心，主动关切询问资金用途。客户焦急地表示，其孩子疑似被骗，今天下午有人自称可以帮其儿子，但需15万元现金，听到此异常情况，解放南路支行工作人员立刻意识到客户可能遭遇诈骗。工作人员一边耐心安抚客户情绪，一边迅速将情况报告给内勤行长并第一时间联系辖区公安机关。在民警的指导下，解放南路支行员工与民警协同对客户进行耐心劝导，详细剖析此类诈骗的常见手法和特点，建议客户通过其他方式尝试联系孩子确认情况。最终，经过多方努力，客户认识到这是骗局，放弃了取款念头。银行与警方携手，成功拦截了15万元被骗资金，守护了群众的“钱袋子”。