新乡城管深耕三年迎新品牌 全链条服务让学子初遇新乡满是暖
时间:2025-09-08 10:45:20 来源:
“刚下高铁就有城管工作人员引导,花 1 分钱坐出租车就能到学校,还能免费停车,新乡的第一印象太贴心了!”9 月驻新高校迎新季,来自湖北的新生王同学在高铁东站体验完服务后,对新乡的城市温度赞不绝口。作为新乡市城管局践行 “为民情怀”、用心办好为民实事的特色品牌,高校迎新服务已连续开展三年,今年该局再度升级保障举措,从交通枢纽到高校校园,构建 “出站口” 到 “校门口” 的全链条守护网,让初到新乡的学子与家长感受满满关怀。
为精准对接新生出行与报到需求,新乡市城管局在交通枢纽服务上做足 “细文章”。在高铁东站、火车站两大核心站点,同步设立爱心服务站,站内配齐饮用水、急救包、行李推车等物资,工作人员全程提供路线咨询、校园指引、行李暂存等便民服务;同时专门规划新生专属等候区与专用车辆停放点,有效避免人员拥堵,提升换乘效率。针对自驾送学的家庭,该局提前协调高铁东站 P1、P3 停车场及火车站南北两侧停车场,推出 “凭高校录取通知书免费停车” 政策,迎新期间累计为数百辆送学车辆减免停车费用,切实为家长省心省力。
其中,联合爱心企业推出的高铁站 “1 分钱乘出租抵校” 公益行动,成为今年迎新服务的 “爆款亮点”。新生及家长只需出示录取通知书,通过指定平台扫码下单,即可享受低价乘车福利,既大幅降低跨站到校的出行成本,又通过提前筛选合规出租车、开展司机服务培训,确保乘车安全与服务质量。“我们筛选了 50 余辆车况好、服务优的出租车参与行动,提前培训文明用语、路线指引等内容,就是要让学子从落地新乡的第一程,就感受到这座城市的善意。” 新乡市城管局相关负责人介绍,截至目前,该公益行动已服务近千名新生。
不仅守住 “进站第一关”,新乡市城管局更把服务延伸到 “校园最后一公里”。在河南师范大学、新乡学院等驻新高校周边,该局增设 12 处临时护学岗,安排执法人员全天候值守,重点整治占道经营、车辆乱停乱放、非法营运等问题,规范校园周边交通与市容秩序;同时在关键路口设置校园方向指引牌,联合高校志愿者共同引导新生报到,确保从车站到校园的衔接 “零障碍”,真正实现全方位、无死角的服务覆盖。
“高校迎新是展现新乡城市形象的重要窗口,更是我们践行‘人民城市人民建’理念的具体实践。” 新乡市城管局相关负责人表示,未来几年,将继续深化这项惠民服务品牌,结合每年新生需求动态优化服务举措,比如探索增加校园周边共享单车规范管理、开通临时接驳专线等,让 “城管迎新服务” 持续传递城市温度,让每一位学子与家长的笑脸,成为新乡最生动的城市名片。(杨振菁 李亚超)