河南经济报记者 罗合力 通讯员 李华东

　　为进一步提升社会救助服务水平，提高救助工作的精准性和便捷性，9月8日，宁陵县城关回族镇积极开展“河南省救助通”低保人员线上认证工作。

　　“河南省救助通”是一款功能强大的救助服务平台，通过信息化手段，实现了救助申请、审核、认证等环节的线上办理，大大简化了办事流程，缩短了办理时间。此次认证工作，旨在核实低保人员的真实信息，确保救助资金精准发放。

　　在认证过程中，工作人员发现部分低保人员因身体行动不便，无法自行完成线上认证。针对这一情况，城关回族镇迅速组织工作人员，成立了专门的上门服务小组，为这些特殊群体提供贴心的上门认证服务。工作人员携带移动设备，来到行动不便的低保人员家中，耐心指导他们完成认证操作。对于一些不熟悉智能手机操作的老人，工作人员更是手把手地教，确保每一位低保人员都能顺利完成认证。

　　此次上门认证服务，不仅解决了特殊群体的实际困难，也让他们感受到了政府的关怀和温暖。下一步，城关回族镇将继续加大“河南省救助通”的推广和应用力度，不断优化服务流程，提升服务质量，让更多的困难群众享受到便捷、高效的救助服务。