河南经济报记者 韩玲 通讯员 李智雅

　　为切实提升教师群体金融服务的可得性、便利性与精准性，近期，辖内工商银行、农业银行、中国银行等多家主流金融机构聚焦教师职业特性与实际需求，主动创新金融产品、优化服务流程、拓宽服务场景，构建起覆盖信贷、信用卡、理财等多领域的专属服务体系。同时，国家金融监督管理总局濮阳监管分局聚焦教师群体金融服务需求，加强政策引导与监管指导，推动辖内工商银行、农业银行等金融机构主动作为，创新金融产品、优化服务举措，有效提升教师群体金融服务质效。

　　立足群体需求，引导金融机构丰富产品供给。教师群体作为知识型、稳定型职业群体，在信贷融资、消费支付、资产保值等方面有着差异化、个性化的金融需求。辖内金融机构深入调研各级各类学校教师的需求特点，有针对性地推出系列专属金融产品，精准匹配教师群体的生活与发展需求。

　　在信用贷款领域，针对教师购房、装修、子女教育等大额资金需求，以及日常消费周转需求，金融机构推出低利率、灵活还款的专属信贷产品。工商银行濮阳分行对原有“融e借”产品进行优化升级，将教师群体纳入优质客户名单，给予年化利率3.0%的专项优惠，较普通客户利率有所下调。同时创新还款方式，提供最长5年期的先息后本还款选项，教师可在贷款前期仅支付利息，有效减轻月度还款压力，尤其缓解了青年教师的资金周转难题。农业银行濮阳分行则建立教师信贷“绿色通道”，简化审批流程，缩短放款时间，针对教师日常消费场景推出便捷化消费贷款产品。截至8月底，该分行已累计为48名中小学及高校教师发放消费贷款，贷款余额达691万元，涵盖日常消费、教育培训等多个领域，切实满足教师多样化消费需求。

　　信用卡服务方面，金融机构根据教师群体的职业身份与消费习惯，分层设计专属信用卡产品，配套丰富权益。工商银行濮阳分行推出的“工银教师信用卡”，覆盖范围广泛，不仅包括公立幼儿园、中小学、高校的在职教师，还涵盖优质私立学校教职工、教育主管部门工作人员及持有教师资格证的社会从业人员。该卡除享受年费终身减免、还款容时3天、容差100元以内等基础优惠外，还叠加12306购票5折等专属权益，精准契合教师出行、学习提升需求。农业银行濮阳分行则实施分层服务策略，为教龄长、职称高的教职工定制教师白金信用卡，提供免年费、便捷出行、高端酒店住宿等高端礼遇;为公立院校教职工统一办理金穗公务卡，实现公务差旅、教研经费报销的线上化、便捷化，大幅提升学校财务管理效率。

　　在理财服务领域，结合教师群体风险偏好相对谨慎、追求稳健收益的特点，中国银行濮阳分行推出“教师专属理财产品”。该产品起购金额低至1万元，投资周期分为3个月、6个月、1年等多个期限，预期年化收益率相对高于普通同类理财产品，且资金投向以低风险债券、同业存单等为主，兼顾安全性与收益性。

　　聚焦服务堵点，引导金融机构主动施策提升金融服务体验。在服务推进过程中，辖内金融机构发现部分教师存在金融认知误区，如担心“申请授信会影响个人征信”“贷款获批后未提款仍计算利息”，导致对信贷、信用卡产品接受度不高。同时，部分偏远地区学校教师因距离网点较远，办理金融业务不便。针对这些堵点难点，金融机构主动作为，通过宣传普及、服务下沉、流程优化等举措，切实提升服务质效。

　　工商银行濮阳分行多措并举开展金融知识普及工作。线上通过银行APP、微信公众号推送图文解读，制作“征信常识”“贷款规则”等系列短视频，用通俗易懂的语言讲解教师关心的金融问题;线下组织业务骨干走进校园，在教师节、开学季等节点开展“金融服务进校园”宣讲会，现场解答教师关于授信、还款、征信等方面的疑问。同时，该分行加强员工专项培训，重点提升一线客户经理对教师专属产品的熟悉度和服务沟通能力，确保为教师提供专业、高效的服务。此外，该分行还联动学校周边的书店、文具店、餐饮店等商户开展“教师专享日”活动，教师持专属信用卡消费可享受折上折优惠，进一步增强产品吸引力。农业银行濮阳分行推行“上门服务+线上服务”双轨模式。组织客户经理深入辖区内中小学、高校开展“一对一”走访宣传，携带移动展业设备现场为教师办理信用卡申请、贷款预审等业务，减少教师往返网点的时间成本。

　　强化监管引导，统筹推动服务提质增效。濮阳监管分局通过转发《进一步加强尊师惠师工作的若干措施》等相关通知，督促辖内银行机构充分认识尊师惠师工作的重要意义，结合自身实际，认真落实相关措施，切实为教师群体做好事、办实事、解难事，不断增强教师群体幸福感。分局将持续关注辖内金融机构服务进展，在后续工作中，将通过监管谈话、下发工作提示等方式，引导金融机构聚焦教师群体实际需求，不断完善服务内容、合理创新产品、规范服务流程，确保服务举措精准落地，切实提升教师群体金融服务获得感，为教育事业发展提供有力金融支持。