近日，增值税留抵退税政策有了新调整。为让企业能顺利接住这波政策红利，日前，汝阳县税务局办税服务大厅里一场特别的“内部课堂”热闹开讲——税务人员围坐一起，把新政策的每一个细节都掰开揉碎了学，就为了有企业来咨询时，能像聊家常一样把退税的事儿讲得明明白白。

　　“培训会上，原本略显专业的政策条文转化成了企业听得懂的‘实在话’：制造业等4个行业能按月全额退，房地产开发经营业符合条件可退60%，其他纳税人还有分档的退税比例……”税务人员不光逐字研究政策细节，还模拟起企业咨询的场景：“小微企业问自己够不够条件”“企业想知道最快多久能拿到钱”……你一言我一语间，把可能遇到的疑问都捋得清清楚楚。

　　“政策再好，也得让企业摸得透、用得上。”该局办税服务大厅负责人说，“只有我们先把政策‘嚼碎’了，才能帮企业少走弯路，让退税的钱实实在在地帮助企业发展。”

　　如今，这场“充电”已告一段落，但税务人员的服务脚步才刚迈开。接下来，无论是办税服务大厅里的面对面讲解，还是线上的一对一答疑，该局工作人员都准备用最接地气的话，把新政策的温暖送到每一家企业身边。毕竟，政策的善意，一直都藏在“讲明白、帮到位”的细节里。(任美玲)