河南经济报记者 杨磊 通讯员 杨云众

　　为有效应对当前电信网络诈骗高发态势，提升全体员工反诈意识和处置能力，近日，农发行汝南县支行组织开展了反电信网络诈骗专题业务培训，全力守护人民群众“钱袋子”。

　　本次培训特邀县公安局反诈中心专业民警进行授课，围绕当前电信网络诈骗的严峻形势、常见手法、识别技巧和应急处置等方面展开系统讲解。民警通过剖析近期发生的真实案例，详细介绍了冒充公检法、虚假投资理财、刷单返利等常见诈骗手法的特征和识别方法，让员工对电信诈骗有了更直观的认识。

　　培训重点针对银行业务特点，讲解了如何有效识别可疑开户、异常转账等风险行为，以及遇到疑似诈骗情况时的标准化处理流程。通过现场演示和互动问答，员工们掌握了“一问二看三核对”的识别技巧和“及时劝阻、快速报告、报警联动”的应急处置方法。

　　支行要求全体员工要以此次培训为契机，切实提升反诈工作的责任感和使命感，既要做好柜面防诈“第一道防线”，也要积极担当金融知识宣传员，主动向客户普及防诈知识，帮助客户提高警惕性。

　　通过此次培训，全体员工进一步掌握了更专业的反诈技能。大家纷纷表示，将在日常工作中筑牢反诈防线，为维护金融秩序稳定、保护客户资金安全贡献力量。