河南经济报记者 崔新保 通讯员 张靖 李亚超 梁太成

　　9月23日，新乡市城市运行管理服务平台以高分成绩顺利通过专家验收，标志着新乡市打造“一网统管”城市治理新格局迈出关键一步取得重要成效，也为全省城市运行管理服务平台的建设运行提供了有力示范。

　　此次验收由省住建厅组织实施，验收组邀请住建部智慧城市专家委员会委员、全国市长研修学院（住房和城乡建设部干部学院）城市管理信息化研究专家组组长高萍，郑州大学教授、博士生导师李宏伟，郑州市数字化城市管理监督指挥中心原副主任、高级工程师张廷清，开封市数字城市运行中心原主任、高级工程师常瑞谦，濮阳市园林绿化处高级工程师胡文辉等专家参与验收，新乡市城市管理局党组成员、副局长邢自章陪同，局机关科室、运行中心主要负责人，平台承建方负责人参加。

　　验收会上，省住建厅城管处副处长王纪伟首先介绍了参与本次验收的专家、参会人员及验收流程。随后，听取了新乡市城市运行管理服务平台建设和运行情况汇报，观看了城市运行管理服务平台系统功能演示，重点查看了行业应用、运行监测、综合评价子系统及数据汇聚共享交换情况，查阅了相关文档资料，并就生命线安全报警处置、行业监管系统应用、数据安全等相关问题进行了质询。

　　经过严谨的讨论与查验，与会专家一致认为，新乡市城市运行管理服务平台建设符合住建部“一指南、四标准”的规范要求，建立了相对独立的城市运行管理服务组织机构，制定并执行了有效的监督制度、处置制度和绩效考核制度，平台试运行期间，工作机制基本建立和落实，城市运行管理服务效果开始显现；平台创新搭建了以指挥协调系统为基础的网格化社会治理与行业应用、公众服务、运行监测等专业管理系统相融合的工作模式，有效提高了城市管理科学化、精细化、智能化水平。与会专家一致同意新乡市城市运行管理服务平台通过验收。

　　新乡市毗邻河南省会郑州，近年来，在新乡市委、市政府的高度重视与坚强领导下，新乡市城管局党组勇挑重担，积极响应智慧化城市管理工作部署，2022年6月启动运管服平台项目建设以来，专门成立平台建设工作领导小组，全力推进平台建设。面对重重挑战，各部门凝心聚力、协同作战，攻克一个又一个技术难题，克服资金紧张等困难，创新性探索利用非财政资金渠道，为项目顺利推进提供坚实保障。2023年1月，平台在全省率先建成投用并进入试运行阶段，其间成绩斐然。平台通过构建“人工特巡+视频轮巡+车辆无人机专巡”三位一体的问题发现机制，共受理城市管理问题195万余件，结案191万余件，结案率97.47% ，让城市管理问题监管和处置更加智慧、精准、快捷、高效。

　　此次平台正式验收的顺利通过，为新乡市城市运行管理工作开启了全新篇章。接下来，新乡城管将以此次验收为重要节点，严格落实省住建厅要求与验收专家组的意见建议，不断推动平台建设与行业实际应用深度结合；未来，也将继续以城市“运管服”平台为核心支撑，不断优化城市运行管理效能，破解城市治理难题、提升服务效能，以实际行动为打造安全、韧性、智慧、和谐、宜居的美丽新乡贡献力量，矢志不渝、不懈奋斗。