河南经济报记者 毛云生 通讯员 李诗胜

　　“管道通了，再也不用担心污水淤积了！”近日，信阳市羊山新区前进街道办事处前进社区居民的一件烦心事，在社区工作人员的高效处置下顺利解决。

　　此前，辖区某路段铺设沥青时，部分碎石不慎落入下水道污水井，造成管道严重堵塞。污水滞留不仅散发异味，还影响居民出行和生活环境，居民发现问题后第一时间向社区反映。

　　接到诉求后，前进社区党支部立刻行动，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，以党建品牌“阳光七心·幸福前进”中“贴心”为民的服务理念为指引，迅速组织工作人员赶赴现场。到达后，工作人员先耐心安抚居民情绪，仔细倾听大家的担忧与需求，随后俯下身子勘查堵塞情况。由于碎石与淤泥紧紧粘连，清理难度不小，大家分工协作：有人合力掀开沉重的井盖，有人用铁锹铲除大块堵塞物，有人手持电钻松动坚硬的淤泥结块，污水溅到衣服上、异味扑面而来，却没有一个人停下手中的活。

　　经过两个多小时的连续奋战，井内的堵塞物被彻底清理干净，污水顺利排出，管道恢复通畅。看着整洁的现场和通畅的管道，居民们纷纷竖起大拇指，称赞社区真正把居民的“小事”当成“大事”办。

　　接下来，羊山新区前进街道办事处前进社区将继续坚守“民有所呼、我有所应”的承诺，以“阳光七心”理念为抓手，持续办好每一件民生实事，让贴心服务直抵居民心坎。