河南经济报记者 刘学中 通讯员 周凤光

　　“谢谢你们，帮俺们解开了心结，解决了俺的建房问题……”辖区居民刘某手捧一面书写“化解矛盾促和谐 正义调解暖人心”的锦旗来到鹿邑县司法局卫真司法所激动地说。近日，鹿邑县司法局卫真司法所成功调解一起因建房而引发的邻里纠纷，实现案结事了人和。‍

　　据悉，辖区居民刘某与张某系南北邻居，由于两家宅基前后相邻，刘某在建房过程中，其房屋建设影响到邻居张某家的采光，因未留足遮阴面积问题遭到后邻张某的阻挠，双方因此产生摩擦、发生纠纷，矛盾不断升级，影响了当事人的建房。在社区多次协调无果后，刘某向该所申请调解、寻求帮助。

　　接案后，该所高度重视，立即组织专职人民调解员、“法律明白人”和网格员组成调解工作小组，迅速开展调解工作。一是走访调查，查实双方发生纠纷的缘由，详细分析纠纷的焦点和关键问题。二是始终坚持“群众利益无小事，矛盾化解在基层”服务理念，动之以情、晓之以理、明之以法，耐心细致地做双方的思想工作。三是强调以和为贵，邻里关系只有相互谦让，相互尊重、理解才能更加和谐。四是释法析理，详细讲解《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的规定，剖析不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系，引导双方理性看待问题。经过长达多次的耐心协商、调解，最终促使双方达成一致意见，签订了调解协议，成功化解了这起邻里纠纷。

　　下一步，鹿邑县司法局卫真司法所将持续践行新时代“枫桥经验”，筑牢“司法为民”服务理念，健全矛盾纠纷排查化解工作机制，不断提升服务水平，切实增强辖区居民幸福感，为建设高质量“法治鹿邑”贡献司法力量。