河南经济报记者 张明洋 通讯员 石付良 罗团伟 张宵圆

　　中秋月满，国庆情浓。然而，连绵的秋雨却为节日的城市带来了阵阵寒意。当大多数人都在温暖的家中享受假期时，驻马店市救助站“暖心巡查队”成为街头一道特殊的风景线。他们日夜兼程，穿梭于街头巷尾，用脚步丈量城市角落，为流浪乞讨等临时遇困群众撑起一把“保护伞”，在风雨中传递着城市的温度。

　　联动机制，织密救助网络

　　为应对“双节”期间可能出现的降温天气，驻马店市救助站提前筹备了200余件御寒衣物、200余份食品和应急药品。同时，启动“街面巡查联动机制”，整合救助站自身力量，并与12345、公安、城管、社区网格员以及热心公益的志愿者团队建立了紧密联系，开通24小时救助热线，安排专人值守，接收来自市民、环卫工人、出租车司机等社会各界的求助线索，确保发现流浪人员后能第一时间对接救助，形成了信息互通、快速响应的救助网络。

　　 风雨无阻，巡查不停歇

　　驻马店市救助站把巡查路线细化为3条主线，覆盖老城区、商业圈、城乡结合部等重点区域，加大巡查力度和频次。巡查队员介绍，除了常规的物资救助，他们还随身携带救助政策宣传册，主动向流浪人员讲解临时救助、医疗保障、返乡安置等服务内容。

　　“阴雨和低温天气对露宿街头的人员是极大的威胁，我们必须抢时间、争主动。”巡查队员介绍表示。10月2日上午，巡查小组便携带棉衣、食品、饮用水等物资出发，重点对火车站、汽车站、地下通道、公园广场等流浪乞讨人员易聚集区域进行排查。“大爷，天凉了，这是新棉衣，您先穿上，我们送您去救助站过个暖节。”在驻马店市中心地下通道，工作人员发现一位蜷缩在角落的老人，耐心沟通后，为其换上保暖衣物。

　　 温情救助，不止于一碗热饭

　　“我们的工作不仅是把他们接回站里，更重要的是给予他们尊重和关怀，帮助他们重新连接社会与家庭。”驻马店市救助站负责人介绍。对于巡查中发现的求助者，工作人员会根据其实际情况和意愿，提供个性化的救助方案。对于愿意入站接受救助的，站内早已备好了干净的被褥、热气腾腾的食物、御寒的衣物和温暖的洗浴设施。对于有返乡意愿的，救助站会及时为其购买车票，并联系其家人或当地救助部门做好衔接。对于因各种原因不愿到站接受救助的，工作人员则会详细记录其经常露宿的地点，发放包含食品、饮用水、雨具和印有救助站联系方式指引卡的“暖心包”，并定期回访，确保他们的基本安全。

　　国庆假期，驻马店市救助站共成功劝导并接回站内受助9人，并为3名不愿入站的人员提供了必要的御寒物资和食品。

　　“让每一位流浪人员都能感受到城市的温度，是我们最大的心愿。”驻马店市救助站负责人说，后续将持续关注天气变化，动态调整巡查计划，用实际行动守护城市的“特殊群体”，让团圆的温暖覆盖每一个角落。