河南经济报记者 韩玲

　　一直以来，建行信阳分行情系老兵，真情服务办实事，上演了一场“兵帮兵”的双向奔赴。

　　战友相逢，一句问候听出“创业难处”

　　郁永江是建行淮滨支行的一名大堂经理，也是一名退役军人。他以日复一日的严谨、耐心和热忱服务，赢得了周边客户的认可与称赞。一次偶然的客户联系中，他得知昔日战友任某退伍后开了一家水果店，便特地利用休息时间前去探望。店里水果新鲜，顾客络绎不绝，任某忙得脚不沾地。寒暄之中，郁经理为战友的事业发展感到由衷高兴。

　　然而，凭借职业的敏锐和战友的默契，郁永江从任某的笑容背后察觉到一丝不易察觉的疲惫。几句关切的询问后，任某终于道出实情：水果店生意虽好，但近期因扩大门面，又赶上销售旺季需要囤积货源，面临资金周转不足的困难。“眼看着采购的黄金时间就要过了，我这心里真是着急……”

　　“这是我的战友，现在他的水果店遇到了短期困难，我们建行的信贷产品能不能帮帮他?”郁永江立即返回行里寻求帮助。当创业的豪情遇上资金的困境时，一场跨越身份的“双向奔赴”在两位退役军人之间温暖上演。

　　主动出击，一场行动展现“建行速度”

　　建设银行始终高度重视双拥工作，为退役军人创业提供费用减免、融资支持、便捷服务等多种优惠政策。

　　了解情况后，该行相关部门与网点联动，迅速开辟绿色通道。当天，信贷专员便主动上门考察任某的水果店，全面了解经营状况和资金需求。针对水果店“短、频、急”的资金需求特点，为其申报了面向小微企业和农户的“裕农快贷-农商贷”。该产品无须抵押，线上审核，随借随还，方便快捷。从收集资料到贷款批复，仅用两天时间，一笔承载着信任与希望的贷款资金就打入了任某的账户。

　　使命达成，一笔贷款见证“双重情谊”

　　“真没想到这么快就放款了!更没想到，最后是战友和建行帮了我这么大忙!”收到贷款后，任某激动地表示。

　　对郁永江而言，这笔贷款的顺利投放让他倍感自豪。“作为建行人，为客户解决难题是我的职责;作为退役军人，能用自己的专业帮助战友，延续战友情谊，这更让我感受到职业的满足。”

　　建行信阳分行将持续主动对接退役军人事务部门，不断创新金融服务模式，以优先优质的服务、精准的信贷支持和金融科技赋能，助力退役军人干事创业，擦亮金融为民底色。