河南经济报记者 张彤 通讯员 代丰鸣

　　为让 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿服务精神在基层落地生根，南阳市西峡县石界河镇始终以群众需求为出发点，组织巾帼志愿者、新时代文明实践志愿者开展服务活动。通过一件件实事、一次次行动，既践行着为民服务的初心，也让文明新风在乡村间传递，为乡村振兴注入温暖动能，持续提升基层治理的 “人情味” 与群众的幸福感。

　　在基层治理的实践中，石界河镇将志愿服务打造成重要助力，用心勾勒和美乡村的新模样。为探索更高效的治理路径，该镇充分发挥志愿服务的柔性力量，推动志愿者与各方力量建立联动机制。志愿者们带着责任与耐心，走进街巷、深入农户：日常巡查时留意邻里间的细微矛盾；与群众访谈中倾听诉求，入户走访时摸清情况。面对矛盾，他们不急于下结论，而是用情感拉近距离、用道理化解分歧、用法律守住底线，把问题解决在萌芽状态、化解在乡村内部。这样的做法，不仅让辖区内的人际关系更和睦，也为基层治理减轻了负担，让乡村氛围更和谐。

　　对于 “一老一小一困” 这些需要重点关注的群体，石界河镇的志愿者们更是倾注了大量心血，用实际行动传递着温暖与关爱。他们始终围绕特殊群体的实际需求开展服务，不断织密织牢民生保障的 “安全网”。在各个村子里，针对高龄、独居老人的关爱行动从未间断：志愿者们上门为老人测量血压、血糖，耐心解答健康疑问；看到老人家里杂乱，就帮忙整理房间；发现衣物脏了，就动手清洗；更重要的是，他们会坐下来陪老人聊天，听老人讲过去的故事，为老人排解孤独，让老人们切实感受到晚年生活的幸福与温暖。

　　下一步，石界河镇将继续把群众的需求放在首位，开展更精准、更多元的志愿服务。志愿者们会带着真心、用足真情，为群众办好事、解难题，让群众的幸福感在一次次贴心服务中不断提升，让满意度在一件件实事里持续增强。