作为南水北调中线工程核心水源地，淅川县个体工商户既承载着乡村振兴与民生就业的“微希望”，也关联着生态经济与特色产业的“大发展”。近年来，国家税务总局淅川县税务局紧扣县域个体商户发展需求，以“规范监管+便民服务+精准辅导”三维工作体系为支撑，将“税惠春风”吹向田间地头，为“小个体”注入高质量发展“新动能”。

　　规范涉税监管，筑牢经营合规基础

　　淅川县个体工商户多集中于生态农业、旅游餐饮等领域，涉税中介机构是商户办税的“好帮手”，但也存在政策解读碎片化、业务流程不严谨、风险提示不到位等问题。

　　为推动中介机构从“事务代办”向“合规护航”转型，该局启动涉税中介规范提升行动”：积极开展“合规服务课”“警示教育课”“诚信经营课”“执业第一课”等培训，组织学习《涉税专业服务管理办法(试行)》及涉税中介服务机构的信用评价管理办法等相关政策。同时组织业务骨干走进辖区内涉税中介机构，开展上门辅导，精准助力中介机构提升服务质效，打通政策落地“最后一公里”。

　　优化服务流程，提升办税便利水平

　　“以前办税务注销要跑好几个窗口，现在一个窗口十分钟就搞定了!”刚办完业务的个体户张先生说。为解决个体工商户“跑腿多、耗时长”问题，该局持续优化服务流程：推进“线上线下融合办”，引导个体户通过电子税务局、手机APP办理申报缴税、发票代开等业务，线上办税率提升至85%以上;对不会操作的老年个体户，安排专人在办税厅提供“一对一”指导;落实“延时+预约”服务，针对个体户经营时间灵活的特点，开通“周末预约办税”通道，工作日临近下班时未办结的业务，窗口人员主动延时服务，今年已提供延时服务20余次，确保“业务不办完、服务不打烊”。

　　精准政策辅导，释放惠企利民红利

　　精准的政策宣传辅导是助力个体工商户实现合规经营的关键支撑。该局围绕“优服务、防风险”核心主题，聚焦本地个体工商户常遇的经营规模偏小、财务人员短缺、政策理解不深入等实际难题，梳理归纳个体工商户高频涉税风险点，开展靶向式个性化辅导。线上依托大数据分析技术，精准匹配商户经营类型并推送税费优惠政策，确保政策“直达快享”;线下组建青年业务专班，按乡镇区域划分服务网格，开展“政策上门送暖”行动，采用“图文手册+真实案例”形式拆解优惠政策条款，用通俗语言解读政策享受的重点环节与操作难点，同时积极宣传并引导商户熟练使用“征纳互动服务热线”，实时提供在线办税操作指导。在释放政策红利、优化办税服务的过程中，还通过风险预警提示、典型案例教学、政策专题培训、“合规税企面对面”座谈交流等多元形式，帮助商户筑牢合规经营防线。​

　　“税务部门的精细辅导特别实用，既帮我们避开了经营中的税务风险，又让我们顺顺利利享到了政策优惠。”淅川县城关镇顺达农机维修店法人深有感触地说，“2025年以来，靠着规范的经营管理，我们成功享受了增值税及附加税费减免，手头的流动资金更充裕了，把生意做好的底气也更足了。”

　　该局相关负责人表示，下一步，淅川县税务局将以更精准的政策供给、更高效的服务流程、更有力的保障举措，持续为“小个体”纾困解难、赋能发展，为淅川县“小个体”撑起“大民生”注入更鲜活、更扎实的税务实践。(殷铭辉)