河南经济报记者 韩玲

　　近日，广发银行郑州商都支行联合郑州分行团委，走进中原区丰年养老服务中心，开展“敬老爱老 金融同行”主题服务活动。活动当天，支行工作人员为老人们精心准备了水果、暖手宝、生活用品等贴心礼物，并通过歌舞表演、趣味互动等环节传递节日温暖。同时，工作人员结合金融知识普及，以实际行动诠释“相知相伴 全心为您”的服务承诺，展现了金融机构在专业服务之外对银发群体的深度关怀。

　　活动期间，支行工作人员与老人亲切交谈，了解其生活需求，并通过通俗易懂的语言讲解防范电信诈骗、识别非法集资等金融知识，提醒老年人注意保护个人信息安全。现场还特别安排了舞狮表演、合唱等文娱活动，在欢声笑语中进一步拉近了与老人的距离。

　　此次服务活动是广发银行郑州分行“金融+公益”的实践成果。双方在活动筹备阶段充分沟通，明确分工：广发银行郑州商都支行党支部负责金融知识普及与适老化服务，郑州分行团委则统筹活动组织与资源协调，共同为老人营造温馨氛围。活动中，广发银行郑州商都支行志愿者与团委青年员工分工协作，既保障了金融宣教的专业性，又提升了活动的互动性与趣味性。

　　未来，广发银行郑州商都支行将持续关注银发群体的金融需求，完善“金融+公益”服务新模式，结合节日主题、社区活动等场景，推出更多贴近民生的服务举措，让“相知相伴 全心为您”的服务理念落到实处，让金融服务更有温度、更有深度。