河南经济报记者 赵显志 通讯员 李亚瑾

　　随着二手车市场交易日渐繁荣，消费纠纷也随之增多，其中“调表车”问题成为消费者维权的高发点。近日，南阳市宛城区人民法院成功调解一起二手车买卖合同纠纷，承办法官通过实地调查、厘清症结、耐心调解，成功化解双方矛盾，并主动延伸审判职能，在调解成功后开展精准普法，既为消费者挽回经济损失，也在一定程度上规范了二手车交易秩序，切实筑牢消费者合法权益保护屏障。

　　基本案情

　　李某从孙某处购入一辆二手轿车，双方签订书面合同，约定出售的车辆“无泡水、无火烧、无大事故”。其后，李某发现该车辆实际公里数与表显公里数相差悬殊，遂与孙某交涉。孙某辩称签约时李某已知晓车辆实际公里数及调表情况，双方协商陷入僵局，李某无奈向宛城区人民法院提起诉讼。该案由宛城区人民法院民二庭员额法官刘亚南承办。

　　实地调查定损失 耐心调解化矛盾

　　案件受理后，原告李某向法院申请诉讼保全，刘亚南迅速审核保全材料，依法作出保全裁定，被告孙某得知财产被冻结后情绪激动。为高效实质化解纠纷，避免双方当事人之间的矛盾进一步激化，刘亚南秉持“以调为主、调判结合”的办案理念，决定通过调解方式高效化解纠纷。

　　通过认真阅卷，刘亚南认为该案调解的核心难点在于车辆实际价值认定及调表对价格的影响幅度。为精准确定车辆在交易时的合理市场价，以及“调表”行为在二手车市场的交易规则，刘亚南前往当地二手车交易市场，走访多家资深商户，详细询问案涉型号车辆的市场行情、里程数对定价的影响比例等关键信息，结合调查结果形成了客观公正的车辆价值评估依据。

　　随后，刘亚南围绕“车辆是否存在调表行为”“李某购车时是否知晓调表情况”两个核心争议焦点，组织双方调解，让双方充分表达诉求。在查明事实的基础上，她结合实地调查情况，依据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定，明确卖方负有如实披露车辆信息的法定义务，并向孙某释明其违约行为的法律后果。经过法官耐心细致地沟通协调，双方最终就退款问题达成一致意见，孙某当庭履行完毕，该案得以圆满化解。

　　现场普法强意识 规范交易促诚信

　　调解结束后，刘亚南主动延伸审判职能，结合本案案情及调查中发现的行业问题，针对二手车交易高频风险点展开现场普法。从消费者购车时的车况查验要点、合同签订注意事项，到出卖方应遵循的诚信原则、信息披露义务等方面进行详细讲解，得到双方当事人的一致认可。

　　法官说法

　　当前二手车交易市场良莠不齐，除篡改里程外，隐瞒重大事故、伪造评估报告等行为也时有发生，严重侵害消费者合法权益，破坏市场秩序。

　　消费者在购买二手车时应提高警惕，选择正规有资质的交易平台，购车前务必多方面查验车辆车况、行驶里程、事故历史等关键信息，将车辆核心信息、质量承诺等以书面形式写入合同，并妥善保管购车发票、检测报告、沟通记录等全部证据，以便维权时使用。

　　作为二手车出售方，必须严格遵循诚实信用原则，真实、全面、准确地披露车辆信息，不得通过隐瞒、虚构等方式侵害消费者权益。任何企图谋取不正当利益的行为，不仅违背诚信道德，还需承担民事责任，情节严重构成诈骗的，将面临刑事处罚。