河南经济报记者 刁敬先 通讯员 李勇

　　“您好，这里是睢阳区民政局政务服务窗口，温馨提醒您单位的登记证书即将到期，请及时办理换证手续，避免影响业务开展……”近期，睢阳区多家社会组织负责人相继收到了这样的暖心提醒。

　　为破解社会组织因事务繁忙、疏忽遗忘导致证照过期的难题，睢阳区民政局政务服务窗口主动转变服务理念，从“被动审批”向“主动服务”升级，推出“证照到期主动提醒”便民服务。

　　工作人员通过梳理排查辖区社会组织信息、建立专项台账，精准掌握各组织证照有效期。针对到期前1-3个月的社会组织，采取一对一电话或短信提示的方式，详细告知换证流程、所需材料、办理地点及咨询电话，实现提醒与指导“双到位”。

　　这一举措有效规避了证照过期带来的运营风险，保障了社会组织持续健康发展，以精准服务提升了群众满意度，是践行“高效、便民、规范、廉洁”服务宗旨的具体实践。2025年第四季度，该窗口已累计提醒6家社会组织完成换证。

　　睢阳区民政局政务服务窗口表示，将持续创新服务模式，延伸服务链条，提供更精准、高效、贴心的政务服务，为睢阳区高质量发展注入更多软实力。