河南经济报记者 赵显志 通讯员 向尚平 郭涛

　　为切实筑牢辖区安全防线，有效压低“双十一”购物节期间案发量，近日，南阳市宛城区汉冶街道平安办联合蔡庄社区以党建为引领，组织开展网格员、网格长及辖区物业公司负责人专题培训会，聚焦电信网络诈骗防范、矛盾纠纷化解、治安案件通报等重点工作，进一步压实基层治理责任，提升基层治理效能。

　　培训会上，街道平安办相关负责人首先通报了近期辖区治安案件总体情况，深入分析了近期各类安全风险隐患特点，明确了网格员、网格长及物业公司在基层治理中的核心职责。针对“双十一”期间电信网络诈骗高发态势，工作人员结合近期典型案例，详细讲解了虚假购物退款、刷单返利、冒充客服、冒充公检法等高频诈骗手段的作案流程与识别技巧，提醒参训人员提高警惕，做好自身防范的同时，主动向辖区居民宣传反诈知识。

　　在矛盾纠纷化解环节，培训重点讲解了邻里纠纷、物业纠纷等常见矛盾的调解方法与沟通技巧，强调要坚持“预防为主、调防结合”，及时排查化解各类潜在矛盾，做到小事不出网格、大事不出社区。同时，会议明确要求物业公司切实履行主体责任，加强小区门禁管理、巡逻防控，完善安全设施，从源头上减少治安案件发生。

　　培训结束后，街道工作人员与参训的网格员、物业负责人一同深入辖区各小区开展现场走访。查看了了尚城国际、商城花园、民警之家等小区的门禁系统、监控设备运行情况，查看了消防通道是否畅通，宣传氛围是否浓厚，并向居民发放反诈宣传手册，现场解答居民关于安全防范的疑问。针对走访中发现的问题，工作人员现场提出整改意见，明确整改时限，确保各项安全防范措施落到实处。

　　此次培训与走访指导，进一步提升了基层工作人员的安全防范意识和业务能力，压实了小区管理责任，为“双十一”期间辖区的平安稳定奠定了坚实基础。下一步，汉冶街道将持续以党建为引领，常态化开展安全防范宣传与隐患排查工作，切实守护好辖区居民的生命财产安全。