河南经济报记者 赵显志 通讯员 李秋 江虹

　　“张姨，对小区安装充电桩有啥想法？”“李大哥，担心安装安全问题是吧，我们已经咨询过专业机构，会做好线路防护和消防安全措施。”近期，南阳市宛城区汉冶街道申伯社区工作人员开展了一次深入的民意调查活动，旨在了解居民对于安装充电桩的意见和建议，以实际行动贯彻“以人民为中心”的发展思想。挨家挨户开展民意调查，用脚步丈量民情，用耐心倾听诉求。

　　为破解辖区飞线充电，车主 “充电难” 问题，申伯社区将充电桩安装作为 “我为群众办实事”实践活动的重要抓手。入户过程中，工作人员始终保持热情耐心的态度，面对居民提出的安装位置、安全保障等疑问，逐一细致解答，用通俗易懂的语言讲解充电桩安装的政策要求、施工流程和后期维护方案。在交流过程中，工作人员认真记录居民的意见和建议，无论是支持还是保留意见，都得到了详尽的记录。他们深知，只有充分尊重和吸纳居民的意见，才能确保充电桩安装项目真正符合居民的需求，实现社区公共设施的优化升级。

　　“社区干部这么有耐心，把政策讲得明明白白，我们的顾虑也打消了。”“这样上门征求意见，让我们感受到了实实在在的重视。”居民们纷纷为社区工作人员的负责态度点赞。下一步，申伯社区将结合调查结果，联合相关部门优化实施方案，全力推进充电桩安装工作，把民生实事办到群众心坎上。