河南经济报记者 韩荣君 通讯员 王鹏

　　初冬气温骤降，寒意渐浓，却挡不住企业为民服务的热情。近日，洛阳市纱厂东路部分居民及商户陆续反映，辖区内下水道出现流速缓慢问题，部分路段甚至面临堵塞风险，不仅给居民日常生活带来不便，更直接影响商户正常经营秩序，成为群众亟待解决的“心头急”。

　　群众诉求就是行动指令。洛阳市寰保再生资源有限公司得知情况后高度重视，迅速响应民生需求，第一时间组建专业疏通队伍奔赴现场。工作人员凭借丰富的实操经验，运用高压疏通车等专业工具，对该路段排水管道开展全面排查，精准定位堵塞节点，逐段进行集中冲洗疏通。经过连续奋战，成功清除管道内淤积杂物，彻底化解堵塞隐患，全面恢复了排水系统正常功能。

　　“本来还担心管道堵了影响生意，没想到寰保公司响应这么快，问题一下子就解决了！”“初冬天气冷，多亏他们及时出手，让我们感受到实实在在的温暖！”管道恢复畅通后，居民和商户们纷纷为企业的高效举措点赞。此次疏通行动，不仅切实解决了群众急难愁盼问题，更彰显了寰保公司主动担当、心系民生的社会责任。

　　下一步，洛阳市寰保再生资源有限公司将持续聚焦民生需求，主动靠前服务，及时响应群众诉求，以务实行动解决更多民生难题，为市民营造舒适便捷的生活与经营环境，为地方民生保障事业注入持续动力。