河南经济报记者 韩玲 通讯员 刘延军

　　为有效提升新入行员工业务能力和履职水平，助其尽快熟悉基本业务操作，掌握各类临柜操作风险防控技能，锻造合格队伍，筑牢全行高质量发展根基，日前，农行南阳分行举办了为期两天的2025年新入行员工培训班。全辖新入行员工及运营经理参加培训。

　　该行始终高度重视员工培训工作，特别是近年来随着新入职员工规模不断壮大，该行将新员工培训纳入全行队伍建设整体规划和年度重点工作项目“大盘”，根据业务岗位需求和新员工知识结构特点，集中人力、集中财力、集中时段，不断充实培训课程，提升培训实效。本次培训，该行采取“省分行专家+本部业务骨干”授课模式，明确由运营管理部门主办，特邀省分行运营管理部、运营后台中心专家老师现场教学指导，市分行人力资源、纪委办、内控与法律合规、运营管理等相关部门业务骨干讲解辅导，提前精心筹备，确保办班成功。

　　为增强培训的庄重性、仪式感，该行在培训第一天首先举行了简短明快的开班典礼，严明培训目标和学习纪律。该行主管行长作开班讲话，要求全体学员准确把握党委部署、管理内核和履职标准，紧扣运营管理支撑、支持、服务和保障作用，强化基础知识、业务操作、服务流程、风控技能学习，大力发扬求真务实的优良学风，学深悟透课程内容与精髓，并坚持学以致用，着力推动应用转化，为下一步的岗位工作实践注入规范、持久的源动力。

　　此次培训，该行实行封闭式集中教学，运营基础课程涵盖业务运行、柜面常用及特殊场景、新面客系统应用、反诈监测处置流程、网点文明规范服务标准等。合规管理课程主要进行合规管理及典型案件警示教育，并专题开展了《营业网点重大风险隐患与防范策略》宣讲。授课老师结合工作经验倾囊相授，技巧精到，生动精准，“营养”丰富;学员结合岗位实际汇总各类“疑难杂症”，积极提问，诚意求解。整个培训通过现场讲授、提问、示范、解答、测试等紧凑环节，为学员们提供了多元、实用、高效、精湛的基础知识和业务技能。参训人员深感理论素养有了新提升、业务能力有了新突破，纷纷表示要以此次培训为新的起点，将学习成果转化为履职尽责的强大动力和过硬本领，为推动全行高质量发展作出应有的贡献。