河南经济报记者 韩玲

　　近日，农行漯河临颍县新区支行组织志愿服务队，走进清泉老年公寓，开展了一场以“适老服务暖心扉 金融知识护夕阳”为主题的特别活动，将贴心的金融服务和实用的防诈知识送到了老人们的身边。

　　活动现场，银行工作人员耐心细致地向老人们介绍了专为长者设计的“适老化”金融服务，包括大字版手机银行、语音播报、简化业务流程等，切实解决老年群体在运用智能技术方面遇到的困难，让金融服务更加人性化、便利化。同时，工作人员还用通俗易懂的语言，结合真实案例，生动讲解了常见的养老骗局、电信网络诈骗手段，如“保健品诈骗”“以房养老骗局”“冒充亲友求助”等，深入剖析其作案手法，并传授了“不轻信、不透露、不转账”的防骗要领，帮助老人们筑牢安全防线，守护好自己的“钱袋子”。

　　此次活动的开展，不仅提升了老年公寓住户对现代金融服务的认知度和获得感，更增强了他们的风险防范意识与能力，体现了金融机构服务民生、关爱老人的社会责任与担当，赢得了老人们的一致好评。大家纷纷表示，这样的活动“接地气、听得懂、记得住、用得上”，感受到了来自社会的温暖与关怀。