河南经济报记者 杨磊 通讯员 毛慧茹

　　为进一步开展金融知识宣传与公众教育服务活动，进一步巩固和完善消费者权益保护工作机制，农发行确山县支行精心组织、多措并举，开展了一场贴近群众、贴近生活的金融知识普及活动，全力营造安全、稳健的金融环境。

　　该行通过柜面折页发放、电子屏滚动播放宣传标语等方式，营造浓厚的宣传氛围，工作人员在为客户办理业务的同时，也不忘“趁热打铁”，将金融知识融入服务细节，让客户在轻松的氛围中掌握实用技能，该行特别安排了“防诈小课堂”，通过真实案例剖析，帮助他们识别常见的诈骗手段，守护好自己的“钱袋子”。在立足网点宣传的同时，确山县支行还组织宣传小队进社区、企业、组织银企座谈会等开展多层次、差异化金融知识普及。面向老年人群体，重点讲解防范养老诈骗、识别非法集资等知识;针对企业员工，普及合规融资、账户安全管理等内容;走进校园，为广大学生讲授理性消费、防范“校园贷”陷阱等实用技能，切实增强各类群体的自我保护能力。

　　此次金融教育宣传活动进一步增强了金融消费者的权益保护和依法维权意识，加强了公众金融教育活动，宣传普及了金融知识，强化了风险防范意识，引导消费者科学合理运用好银行金融服务。同时也树立了该行保护消费者合法权益的良好形象，进一步提高员工服务意识，规范行业行为，提升金融服务质量。