河南经济报记者 刘国伟 通讯员 袁悦

　　尊敬的患者朋友、全院同仁：在医疗的舞台上，每一面锦旗，都承载着患者对生命延续的殷切重托；每一封手写信，都如潺潺溪流，流淌着医患之间的深情厚谊；每一句质朴的感谢话语，都是医患携手同行、心心相印的最美见证。

　　鹤壁市人民医院的医护工作者们，以精湛的医术践行着医者的神圣誓言，努力营造“家·爱”文化氛围。在日复一日的坚守与付出中，他们收获了众多患者及家属的高度认可与真诚鼓励。为了展现这些温暖动人的医患故事，医院微信公众平台特别开设《医患情深：锦旗与感谢信里的暖心回响》专栏，定期选取具有代表性的案例，通过文字和影像，记录那些充满守护、奉献与希望的珍贵瞬间。希望这些故事能如同一束束微光，为患者传递康复的喜悦与感恩的力量，让医者铭记“健康所系，性命相托”的初心，在社会上弘扬尊医重卫、医患共情的时代风尚。

　　山城院区呼吸内科

　　10月24日，在外地的王先生（化名）突然遭遇胸痛胸闷的困扰，CT检查显示胸腔有大量积液。情况危急，他连夜赶回鹤壁，向山城院区呼吸内科医生刘源求助。刘源医生及其团队迅速响应，争分夺秒展开救治。当晚就为王先生留置了胸腔引流管，及时缓解了他胸闷不适的症状。随后，通过电子纤维支气管镜检查明确病因，并制订了科学、精准的治疗方案。在整个治疗过程中，医护人员不仅提供了专业的诊疗服务，还给予了贴心的关怀照料。王先生康复出院后，特意送上一面写有“靠谱”字样的锦旗，以表达对医护团队的感激之情。山城院区呼吸内科将始终坚守“以患者为中心”的初心，用实际行动书写更多医患和谐的暖心篇章。

　　总院区产房

　　10月30日，刚刚度过月子期的宝妈卢女士（化名）专程来到医院产房，送上一面锦旗。卢女士在孕晚期从南京返乡后，第一时间到医院助产士门诊寻求护士长黄青敏的专业评估。检查发现，她存在软产道弹性欠佳、体重偏重、胎位异常等情况，但卢女士坚持选择顺产。黄青敏护士长为她量身定制了个性化的分娩计划，指导她进行科学的护理和体重管理。分娩过程中，由于胎位问题，产程格外艰难，卢女士一度想要放弃。黄青敏护士长和助产士团队始终陪伴在她身边，给予鼓励、减轻疼痛，并传授分娩技巧。最终，卢女士顺利诞下健康宝宝，母婴均安。卢女士激动地说：“那一刻，我真切感受到了安心与温暖！”一面锦旗，代表着一份认可与信赖。医院产房团队将继续秉持专业精神与温情关怀，守护每一位母婴的健康。

　　总院区心血管内科一病区

　　有一位长期与心血管内科医护人员打交道的患者王先生（化名），通过一封手写感谢信，表达了对科室医护团队的高度认可和衷心感谢。在信中，王先生特别提到护理团队的照料细致入微、周到贴心。医护人员日常工作中的每一个微笑、每一句叮嘱、每一段陪伴，他都看在眼里、记在心上。这份来自患者的真挚认可，不仅是对心血管内科医护工作的肯定，更是激励医护人员不断秉持责任、精进服务的动力源泉。它也是团队将“以患者为中心”服务理念深度融入日常工作的生动体现。心血管内科一病区团队表示，将持续坚守医者初心，凭借更加专业的医疗技术和规范的诊疗服务，为患者的康复提供坚实有力的支持。

　　南院区法医创伤显微外科

　　77岁的马女士（化名）因股骨颈骨折入住南院区法医创伤显微外科。针对高龄老人康复难度大的特点，主管护士蒋利园不仅认真做好输液、换药、指导功能锻炼等专业护理工作，还经常与马女士拉家常，安抚她的情绪，关心她的睡眠情况。她的耐心和用心赢得了马女士的信任和依赖。马女士年事已高、记性不好的老伴坚持每天来探望她，但时常会走错病房。蒋利园每次都会及时发现并细心地为老人引路，将他安全送到病床边。家属感动地说：“有你在，我们心里踏实多了。”在主治医生王振峰的专业治疗、蒋利园的精心护理以及家人的陪伴下，马女士顺利康复。她虽然没有用锦旗或感谢信来表达，但那一句句诚挚的感谢话语，同样饱含着对医护人员的感激之情。

　　总院区儿科一病区

　　11月10日，小患者花小宝（化名）在家长的陪同下，向儿科一病区医护团队送上两面锦旗，感谢他们的悉心诊疗与贴心照护。花小宝就诊后，负责人王小勇带领团队为他制订了个性化的治疗方案。医生贾志英用充满童趣的语言与花小宝沟通病情，缓解他对医院和治疗的恐惧。护理团队在护理过程中也十分用心，打针时会用小贴纸转移他的注意力，日常生活中关注他的情绪变化，用温柔和耐心与他建立了深厚的信任。从最初就诊时的紧张抗拒，到复诊时主动牵手打招呼，花小宝已经把医护人员当成了自己的“好朋友”。两面锦旗，不仅是对医护人员专业能力的肯定，更承载着医患之间浓浓的温情，值得永远铭记。