河南经济报记者 刘学中 通讯员 李晶阳

　　淅川县财政局毛堂乡财政所以“高效、便捷、暖心”为目标，推动服务流程与服务模式双升级，切实减少企业跑腿次数，提升办事体验。

　　流程优化减时限。推行“一窗受理、一条龙服务、一站式办结”模式，梳理涉企财政服务事项，制定一次性告知清单，明确办理时限、所需材料及办理流程。将财政扶持资金申报、政府采购审批等核心涉企事项办理时限大幅压缩，通过精简材料、优化流程，切实提升审批效率，让企业更快获得资金支持。

　　包联服务解难题。深度融入“万人助万企”活动，推行“干部包联”制度，财政干部对接市场主体，常态化开展走访调研，实时掌握企业生产经营中的资金、政策等需求。2025年以来，常态化收集企业各类诉求，高效推进问题化解，绝大多数诉求得到妥善回应，切实帮助企业解决资金周转、政策申报等各类实际难题，全力为企业纾困解难。

　　数字赋能优体验。积极打造智能化、便捷化政务服务场景，推动财政扶持资金申报、票据领用、政策查询等业务实现“一网通办、掌上办”，依托政务服务平台实现数据流转替代人工奔波，极大地提升了政务服务的便捷性和高效性。

　　该所负责人表示：“我们始终把深化改革创新作为推动发展的核心动力，以时不我待的紧迫感和使命感，紧盯工作中的短板弱项，精准发力、靶向施策。持续优化服务流程，创新服务模式，不断提升服务质量和效率，切实增强服务的便捷度和企业的满意度。我们将以打造‘店小二’式政务服务样板为目标，为企业提供更加贴心、高效、优质的服务，为地方经济发展贡献更多的财政力量。”