周口市淮阳区朱集乡卫生院:家医签约“零距离”健康服务“暖民心”
时间:2025-11-21 16:37:01 来源:
河南经济报记者 刘学中 通讯员 常建华
为扎实推进家庭医生签约履约服务,全面落实家医团队履约责任,持续将家医签约履约服务工作做细、做实,连日来,周口市淮阳区朱集乡卫生院积极行动,组织家庭医生签约服务团队深入辖区各个村组,开展了一系列贴心、暖心的服务活动,为居民健康保驾护航。
深入村组,履约服务精准到家。该院数支家庭医生签约服务团队携带专业的医疗设备,穿梭在各个村组的大街小巷。他们主动上门为签约居民提供全方位、个性化的健康服务。每到一户,团队成员都耐心细致地为居民进行身体检查,包括测量血压、血糖、心率等基本项目,并根据检查结果为居民提供专业的健康指导和建议。对于患有慢性疾病的居民,医生们详细了解他们的病情和用药情况,调整治疗方案,叮嘱他们按时服药、定期复查。同时,为居民实时更新健康档案,以便后续跟踪管理。在履约服务过程中,团队成员还注重与居民的沟通交流,了解他们的健康需求和生活习惯,为他们提供针对性的健康干预措施。对于行动不便的居民,家庭医生团队提供上门送药、康复指导等服务,真正做到了服务到家、温暖人心。一位患有高血压多年的老人感慨地说:“以前看病要跑很远的路,现在医生直接到家里来给我检查身体,还教我怎么吃药、怎么养生,真是太方便了!”
秋冬宣讲,健康知识入脑入心。考虑到秋冬季节是各种疾病的高发期,团队成员在开展家医签约履约服务的同时,同步开展了健康知识宣讲活动。通过举办健康讲座、发放宣传资料、现场咨询等方式,向居民普及秋冬季节常见疾病的预防和治疗知识。在健康讲座上,医生们用通俗易懂的语言,结合生动的案例,详细讲解了流感、肺炎、心脑血管疾病等秋冬季节常见疾病的发病原因、症状表现、预防方法和治疗措施。同时还向居民介绍了合理饮食、适量运动、心理调节等健康生活方式的重要性,引导居民养成良好的生活习惯。在现场咨询环节,居民们积极提问,医生们耐心解答,为他们排忧解难。一位居民表示:“通过参加这次健康讲座,我学到了很多实用的健康知识,以后我会更加注意自己的身体,做好预防工作。”
医保宣传,政策解读惠民利民。为提高城乡居民基本医疗保险的参保率,让更多的居民享受到医保政策带来的实惠,家庭医生团队在开展服务的过程中,还积极宣传城乡居民基本医疗保险参保政策。他们向居民详细介绍了医保的参保范围、缴费标准、报销比例、报销流程等内容,并现场为居民解答疑问。对于一些对医保政策不太了解的居民,医生们耐心细致地进行讲解,帮助他们消除顾虑。同时还为居民提供了便捷的参保缴费方式,引导他们通过手机APP、微信公众号等线上渠道进行缴费,让居民足不出户就能完成参保手续。一位居民在了解医保政策后,高兴地说:“通过你们的讲解,让我对医保政策了解得更透彻了,也明白了参保的重要性,我一定要按时参保。”
该院负责人表示:“家庭医生签约履约服务是我们卫生院的一项重要工作,我们将继续加大工作力度,不断提高服务质量,为辖区居民提供更加优质、便捷、高效的健康服务。同时,我们也会持续开展健康知识宣讲和医保参保宣传活动,提高居民的健康意识和参保积极性,让更多的居民享受到惠民政策。”