近日，患者朱先生将一面印有“仁心仁术 医术精湛妙手回春”字样的锦旗送到了开封市西郊乡卫生院(开封市城乡一体化示范区第二人民医院)耳鼻喉科主任肖彦胜手中。真挚的话语，鲜红的锦旗既是对诊疗技术和医护团队的赞扬与认可，也传递着和谐、温馨的医患真情。

　　朱先生两个月前出现耳闷伴听力下降等症状，曾尝试过氧氟沙星滴耳、口服药物等治疗措施，但症状一直未能减轻。朱先生了解到一位朋友也曾出现过类似症状，在西郊乡卫生院耳鼻喉科治愈，于是慕名找到肖彦胜就诊。接诊后，肖彦胜对其进行了耳内窥镜检查，发现朱先生外耳道内全是脓性分泌物，未窥及鼓膜，确诊其患上了化脓性外耳道炎。在接受经耳道负压清洗、局部给药及耳部微波、红外线治疗3天后，朱先生症状缓解。在整个治疗过程中，肖彦胜和该科室的医护人员展现了极高的责任心和专业素养，不仅提供精细的医疗服务，而且耐心地向朱先生解释化脓性外耳道炎的相关知识，包括病因、预后以及日常预防措施等。

　　对治疗效果十分满意的朱先生，特地制作了一面锦旗并亲自送到了肖彦胜的手中，以表达自己的感激之情。

　　“金杯银杯不如老百姓的口碑!”开封市西郊乡卫生院耳鼻喉科自成立以来，不仅收到多面锦旗，还收到多封情真意切的感谢信。这些是患者与医护人员双向奔赴的信赖，更是医护人员勇挑重担、无畏向前的强大动力。(朱彪)