河南经济报记者 毛云生 通讯员 李诗胜

　　近日，信阳市羊山新区前进街道办事处东方今典社区以党建引领基层治理为核心，深化“今典红纽带”党建品牌，积极践行“我为群众办实事”实践活动，通过“连心桥”议事会成功为辖区一户遭遇家庭重大变故的居民办理物业费减免，以务实举措传递民生温度，切实筑牢邻里同心根基。

　　此前，社区在日常走访及居民诉求收集中了解到，该居民因家庭突发变故，经济陷入困境，难以承担当期物业费，急需帮扶。社区党支部迅速响应，将此事纳入“连心桥”议事会议程，由党支部书记黄凯牵头，组织社区工作人员与物业公司负责人召开专项协调会，全面核实居民困难情况，梳理相关政策条款，搭建起居民与企业之间的沟通桥梁。

　　协调过程中，社区充分发挥“今典红纽带”党建品牌的引领作用，一方面向物业公司传递民生关怀，争取企业对居民实际困难的理解与支持；另一方面及时向居民反馈进展，做好情绪疏导与政策解释，确保诉求处理公开透明。最终，在政策允许范围内，物业公司同意减免相关费用，并为居民办理了减免手续，有效缓解了其经济压力。

　　此次帮扶是社区深化“五邻工作法”、落实“我为群众办实事”实践活动的具体体现，也是“连心桥”议事会提升基层治理效能的一次生动实践。据了解，东方今典社区将持续强化党建引领，完善议事机制，聚焦居民在住房、生活、邻里等方面的多样需求，优化服务流程，整合资源力量，进一步打造党建引领有力、服务精准暖心、邻里和谐互助的社区治理新格局，让“今典红纽带”切实成为连接党心民心、增强居民幸福感的重要纽带。