河南经济报记者 张彤 通讯员 孙鹏

　　为进一步夯实养老服务保障基础，切实解决辖区困难老年人生活难题，近日，南阳市西峡县米坪镇民政部门对辖区内60周岁以上孤寡、独居、空巢、失能等困难老年人群体开展探访关爱服务行动，以实际举措保障老年人晚年生活质量。

　　为确保服务精准高效，镇民政部门组织开展全面摸排，通过入户走访、邻里核实、信息比对等方式，详细掌握31位困难老年人的健康状况、居住条件、生活需求等信息，建立健全动态管理台账，明确探访责任人与服务频次，为个性化服务开展奠定坚实基础。

　　在探访过程中，工作人员与志愿者化身“暖心使者”，深入老年人家中，细致查看居住环境，重点排查用火、用电、用气等安全隐患，现场协助整改薄弱环节。针对其中失能、重残老年人，提供助洁、助餐等便民服务，并联动医疗机构开展血压测量、用药指导等健康服务；对独居、空巢及计划生育特殊家庭老年人，开展亲情陪伴、心理疏导等活动，耐心讲解养老补贴、医保报销等惠民政策。同时，工作人员还向老年人普及防诈骗、防火防盗、冬季防寒保暖等知识，提升老年人自我保护意识。

　　“每次来都嘘寒问暖，还帮我解决生活难题，真是太贴心了！”受访老年人纷纷为此次探访关爱服务点赞。下一步，米坪镇将持续深化困难老年人探访关爱工作，不断完善服务机制，丰富服务内容，动员更多社会力量参与其中，让关爱之举常态化、长效化，切实增强困难老年人的幸福感。