河南经济报记者 崔新保 通讯员 晨旭

　　2025年，山东籍男子赵某在新乡与王某相识后，隐瞒自己已婚且育有两个孩子的事实，以“未婚”身份与王某确立恋爱关系。相处期间，王某曾在赵某所在单位附近以夫妻名义居住，两人累计产生17万余元共同花销。

　　然而，赵某在新乡结束返回山东家中后，其已婚真相意外败露，王某得知实情后悲痛不已，当即决定与赵某断绝所有联系。不久后，赵某的妻子也知晓了丈夫的这段婚外情，一纸诉状随即要求王某全额退还恋爱期间的各项花销，这让本就身心受创的王某倍感委屈。王某在走投无路的情况下来到县综治中心寻求帮助。

　　接到求助后，延津县综治中心严格遵循中央、省、市关于县级综治中心规范化建设要求，迅速启动多部门联动机制。由公共法律服务中心麦香调解室金牌调解员李怀陆、裴文静，联合诉讼服务中心王霞法官组成专项调解小组，秉持“统一受理、分类流转、依法办理”原则推进化解工作。

　　为精准掌握事件全貌，调解小组通过实地走访、多方取证，详细核实了恋爱经过、共同花销明细等关键事实。考虑到赵某户籍地不在本地，为避免矛盾恶化，调解小组放弃中午休息时间，从清晨持续调解至下午。工作人员既“动之以情”安抚双方情绪，缓解对立态势；又“晓之以理”释法明理，清晰阐释相关法律规定，引导当事人理性看待纠纷。调解过程中，始终尊重客观事实，兼顾双方合理诉求，积极寻找利益平衡点，逐步化解抵触情绪。经过耐心沟通协调，双方最终达成和解共识，现场签订调解协议并完成履行，成功避免了矛盾升级。

　　此次纠纷的圆满化解，是延津县综治中心以法治“路线图”化解矛盾的生动实践，通过司法与调解联动、多部门协同发力，实现了法律效果与社会效果的统一。