河南经济报记者 吉娜 通讯员 张鸿雨 赵振家

　　“现在来办事真是方便，环境好、服务优，效率也高。”12月2日，在郏县政务服务大厅办理不动产登记的居民齐建设高兴地说。

　　今年10月底，郏县县委第一巡察组进驻县行政审批和政务信息管理局开展巡察“回头看”。进驻以来，巡察组锚定“同题共答、同向发力”导向，紧扣政务服务“便民利企”主线，通过下沉走访调研、精准排查梳理、靶向督促整改等举措，推动群众期盼的问题解决，提高政务服务效能。

　　巡察组通过调研走访群众，发现县政务服务大厅便民设施不足、涉企服务不够精准等影响服务质效的问题，第一时间向该局党组反馈，要求压实责任、立行立改。

　　郏县行政审批和政务信息管理局高度重视，次日便丰富了便民小药箱、新增了老花镜、安装了防寒门帘、更新了母婴室有关物品，切实提升群众办事便利度、舒适度。针对服务企业精准度问题，专门组织人员，立足企业全生命周期服务需求，系统梳理涉企服务事项，编制了涵盖114项业务的《企业全生命周期服务手册》，列明事项名称、网办渠道、申请材料、办理时限等信息，在县经济技术开发区、铁锅产业园区、陶瓷产业园区等广泛发放，提升涉企服务精准度。

　　巡察“回头看”既是对整改成效的再检验，更是监督提升工作质效的再发力。下一步，郏县县委巡察组将持续深化跟踪问效，督促被巡单位用制度机制固化整改成果，推动便民利企常态长效，切实践行“巡察为民”理念，为全县经济社会高质量发展筑牢监督屏障。