有远道客户来，不亦乐乎。12月2日，甘肃省实穗科技有限公司组织武威地区核心经销商来潞安化工天脊集团(以下简称天脊集团)参观，亲身感受一粒“良心肥”的诞生之旅，开启一场“零距离”的信任对话。这是天脊集团今年迎来的第129批客户。

寒冬时节来天脊，缘于天脊化肥。实穗农业公司认真梳理农资市场，重新建立了天脊化肥武威地区经销商渠道，加强天脊品牌在武威地区的影响力，进一步巩固、提升天脊化肥占有率。此次走进天脊集团参观交流，就是增强经销商合作信心，加深对天脊化肥产品的详细了解，促进化肥冬储增量。

作为四十年的国有农资企业，天脊集团生产装置区专门对全国种田大户、经销商、农民朋友进行开放，让大家面对面观看化肥生产流程，零距离感受天脊化肥良心制造的细节。

每一次的开放，不仅是一次简单的参观，更是一次深度的品牌沟通与价值传递，充分展现了天脊集团在社会上和农民心中开放、诚信、负责的良好形象，为行业健康发展与和谐农企关系的构建提供了有益范例。

天脊生产线成为农民朋友“旅游风景线”，从“看天脊化肥城风景”到“看工匠技艺良心制造”，化肥产品与种植需求的双向奔赴，看的是天脊化肥制造的奋斗史、发展史，增进农民朋友对一粒粒化肥的认知和放心，在一定程度上有力有效带动消费扩容、销量增加，进一步提升社会形象与品牌价值。

甘肃省实穗科技有限公司总经理李开元说：“这次来到天脊集团参观非常震撼，工厂的规模以及生产工艺远超了我的想象，在下一步的市场经营中，我们对天脊的产品更有信心。我相信，天脊化肥在我们武威地区能够更好地销售，能够为老百姓带来更多的增产增收。”

天脊集团自动化的生产设备、整洁有序的车间环境、严格规范的作业流程，让参观者频频驻足，切身感受到了现代化工生产的精准与高效。

曹元彪，他既是甘肃省武威市天祝县天脊化肥经销商，又是一名种田大户。既卖天脊化肥，又用天脊化肥，他说：“种田用了五 六年天脊化肥，效果明显，速效加长效，真正是放心的‘双氮双磷合一’的好产品。”

天脊集团对进厂参观的种田大户、经销商、农民朋友，配有一套实用性强、含金量高、收获较大的“服务套餐”。在讲解员的热情周到服务过程中，先到天脊展示厅，观天脊发展纪录片，看天脊建设奋斗史，知天脊三农贡献率。接下来再到天脊联合中央控制室，清晰目睹数据化生产化肥全链条。随后来到化肥成品包装库，近距离参观智能化化肥包装线，机器人快速高效的码垛化肥成为每一位来访客户的参观“打卡点”。最后到达“天脊农化大讲堂”，由农化专家结合当地土壤状况与农作物需求，分享了科学施肥、养分管理及病害防治的实用技术，并就农户们在种田实践中遇到的具体问题进行耐心解答。集科普、数据、故事、事例为一体的农化讲堂现场气氛热烈，互动踊跃。听得懂、很实用、接地气，深受农户们一致好评，将抽象的“肥料品质”转化为看得见、摸得着的具体认知，对科学种田、增产增收信心更足。

培训必有收获。甘肃省实穗科技有限公司销售经理孙志天说，：“通过跟王小翠老师农化知识的学习，我了解到天脊化肥的生产工艺原来是这么超前的。我们在武威种洋葱，收获科学施肥知识，在以后指导种植户种植洋葱的时候，我也会为他们做到减肥增效，把这么好的化肥产品能够推给广大种植户朋友们。”

天脊集团将生产线变为“旅游线”，是在品牌建设与用户服务上一次富有创意的实践，生动诠释了“透明工厂”“开放工厂”的深层含义，在企业与农民、与社会之间，架起了一座以信任为基、以服务为本、以共赢为目标的桥梁，为助力乡村振兴和农业现代化贡献了独特的产业文化价值。(王爱军)