河南经济报记者 石桂林 通讯员 李奕隆

　　近日，漯河市龙塔街道祁山路社区通过党建引领，成功化解辖区某金融机构与相邻家属院因围墙加盖引发的排水纠纷。此前，该金融机构加盖院墙阻断居民排水路径，导致居民房屋受损、邻里失和，社区工作人员下沉一线勘查症结，以情理相融方式促成双方和解，既修复了邻里温情，也深化了新时代“枫桥经验”在基层的实践，为构建共建共治共享的基层治理新格局奠定坚实基础。

　　一墙之隔断排水，邻里失和盼解纷。位于龙塔街道祁山路社区的辖区某金融机构与相邻金融单位家属院南北相邻，同属金融系统，昔日邻里和睦。2022年，该金融机构为强化办公区域安全，在原有围墙基础上加盖约一米院墙并大面积种植绿化树木，意外阻断家属院居民孙某等住户的原有排水路径。每逢降雨，居民厨房便积水严重，雨水渗透墙体导致室内常年潮湿、墙面开裂，房屋受损问题突出。居民多次与该金融机构协商拆除墙体、恢复排水，但因机构人员调整导致处置滞后，双方矛盾持续升级，邻里情分逐渐淡化。

　　下沉一线查症结，情理相融促共识。龙塔街道祁山路社区接到矛盾反馈后，秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念，第一时间启动纠纷化解机制。社区工作人员先分别与双方沟通，全面掌握事件来龙去脉，随后实地勘查现场、精准定位问题症结。为打破僵持局面，社区组织双方开展现场调解，以“六尺巷”典故为切入点，阐释“邻里和睦为先”的传统美德，引导双方换位思考。经调解，双方达成一致协议：该金融机构对围墙进行改造以恢复排水功能，并修剪影响房屋结构的树木；居民自愿放弃房屋渗水损坏的赔偿请求，双方当场签订调解协议，握手言和。

　　深耕一线强治理，筑牢根基促和谐。通过“一线排查、情理兼顾、多元联动”的工作模式，龙塔街道祁山路社区成功地深化了新时代“枫桥经验”，推动了基层矛盾的化解，居民为社区送来了感谢信。下一步，龙塔街道将进一步完善矛盾纠纷排查化解长效机制，用更精准、更高效、更有温度的服务，将矛盾化解在萌芽状态、解决在基层，为构建共建共治共享的基层治理新格局筑牢坚实基础。