河南经济报记者 韩玲

　　面对日益凸显的人口老龄化趋势，工行济源分行立足济源市地域特色与长者实际需求，将专业金融解决方案与暖心人文关怀服务深度融合，致力于让本地居民的“夕阳岁月”焕发“朝阳活力”，努力成为守护济源长者幸福晚年的金融主力军。

　　强化组织引领，筑牢发展根基。该行以总行养老金融“1134工程”为指引，成立“五篇大文章”工作领导小组并召开8次专题会议，持续做深做精养老金融大文章。同时积极深化政银企合作，与市人社、民政、豫光等重点单位保持密切沟通对接，年内已联合开展年金政策宣讲等活动5次。

　　强化产品支柱，满足核心需求。在养老金融三大支柱领域，工行济源分行持续发力：第一支柱方面，充分发挥社保卡业务优势，不断扩大服务覆盖面。截至2025年10月末，该行社保存款较年初新增8718万元，新增社保卡发卡量5966张，同业第一。第二支柱方面，着力提升养老金资产管理及托管规模，满足企业年金单位和职工需求。该行已成功担任8家企业的年金计划受托人，全年理财销售2878万元。第三支柱方面，积极为到店客户适配并开立个人养老金账户11375户，为客户提供一站式综合养老解决方案。

　　升级适老服务，传递金融温度。该行多措并举提升长者服务体验。一是打造特色网点。设立养老金融服务特色网点4家，网点内常备老花镜、急救药箱、轮椅等适老设施，并提供政策解读、产品咨询、业务办理“一站式”服务。二是延伸服务触角。针对行动不便的长者，贴心推出涵盖账户开立、业务变更等核心需求的上门服务，确保金融服务“不打烊、不缺位”。三是开展惠民活动。携手本地农行和中行开展反假货币宣传及零钞兑换、残损币回收等便民活动，累计服务群众2000余人次，兑换零钞2000元，回收并兑换残损币5张(180元)。

　　“我们坚信，退休并非人生的终点，而是一个充满自由与美好的崭新起点。”工行济源分行相关负责人表示，“作为扎根济源的国有大行，我们将始终立足本地，以专业金融实力对接特色需求，用心用情服务，让每一位济源长者都能享有充实、体面、舒适的金色晚年。”