河南经济报记者 石桂林 通讯员 韩楠楠

　　为精准掌握辖区居民对创文工作的知晓度、满意度与真实需求，进一步找准创文工作的发力点，12月5日晚，漯河市源汇新区双龙社区开展“三问于民”创文主题入户调查问卷活动，以“面对面”倾听、“心贴心”交流的方式，凝聚创文共识，汇聚民智民力。

　　“您好！我们是双龙社区的工作人员，今天上门是想了解您对创建文明城市的看法，麻烦您抽空填一下这份问卷……”带着满满的诚意，工作人员分组行动，穿梭在辖区各小区楼栋中。每到一户，都主动亮明身份，用通俗易懂的语言向居民讲解创文工作的意义与具体举措，耐心引导居民根据实际情况填写问卷。

　　活动中，居民们积极响应，认真作答，纷纷分享自己对创文工作的感受：“小区楼道变干净了，乱堆乱放少了，创文确实让生活环境变好了！”同时，大家也围绕创文工作积极建言：“希望能多增设一些创文宣传标识，让更多人了解创文。”“建议加强小区宠物粪便清理的宣传和监管。”工作人员认真记录每一条意见建议，对居民提出的疑问当场解答，用真诚沟通拉近与居民的距离，让创文理念深入人心。

　　此次“三问于民”创文主题入户调查，不仅全面掌握了辖区居民对创文工作的真实反馈，进一步提升了创文知晓率和参与度，更收集到了一批贴合实际、切实可行的“金点子”。下一步，源汇新区双龙社区将对问卷结果进行系统梳理、分类汇总，建立“创文民意清单”，把居民的心声诉求与宝贵建议作为优化创文工作的重要依据，将民智民力转化为共建文明家园的强大动力，让创文工作更贴合民心、更具实效。