河南经济报记者 刘学中 通讯员 王驿刚

　　建议提案是反映社情民意、汇聚民智、推动政府科学民主决策的重要渠道。漯河市卫生健康委始终高度重视建议提案办理工作，将其作为改进工作、提升服务、回应群众期盼的重要抓手，坚持高标准、严要求，不断提升办理质量和实效，推动全市卫生健康事业高质量发展。

　　高位推动，压实责任。成立由委主要领导任组长、分管领导具体负责、相关处室(科室)负责人为成员的建议提案办理工作领导小组，明确责任分工。制定详细的办理工作流程、时限要求和质量标准，形成“主要领导亲自抓、分管领导直接抓、承办处室(科室)具体办、办公室统筹协调督办”的工作格局。

　　精准交办，明确方向。收到建议提案后，办公室第一时间进行登记、梳理、分类，根据内容精准研判其涉及的业务领域、核心诉求和预期目标。召开专题交办会，将建议提案精准分派至相关业务科室，明确主办、协办单位及办理时限。对于涉及多个部门的综合性建议提案，明确牵头处室，加强统筹协调。强调办理工作必须深入调研、实事求是、注重实效，要求“办前沟通、办中协商、办后回访”。

　　深入沟通，凝聚共识。把沟通协商贯穿办理全过程。办理前主动联系代表委员，深入了解其意图和背景，精准把握核心诉求。对重点、难点建议提案，组织实地调研、召开座谈会，邀请代表委员、相关领域专家、基层单位和群众代表共同参与，充分听取意见，共商解决方案。对于需要多部门协同办理的建议提案，主动牵头或积极配合，加强沟通协调，形成工作合力。

　　注重实效，狠抓落实。将办理工作的落脚点放在解决实际问题上。对具备条件的建议提案，立行立改、抓紧落实;对需要分步实施的，制定计划、明确时间表、路线图;对受政策或客观条件限制暂时难以解决的，实事求是说明情况，争取理解。将代表委员提出的有价值、可操作的意见建议，及时吸纳到卫生健康相关制度制定、规划编制和年度重点工作中，促进成果转化。

　　规范答复，提升质量。承办科室拟稿后，经办公室审核、分管领导审阅、主要领导签发，确保答复内容政策依据充分、数据准确翔实、措施具体可行、态度诚恳谦逊、格式规范统一。答复意见紧扣建议提案的核心问题，避免答非所问、空话套话。清晰说明办理情况、采纳程度、具体措施及下一步打算。严格按照规定时限，以正式文件形式(或通过网上办理系统)向代表委员作出书面答复，并按要求抄送相关部门。定期梳理总结建议提案办理情况，向市人大、市政协报告，并适时向社会通报。

　　通过扎实有效的工作，一大批聚焦医疗卫生改革、公共卫生体系建设、基层医疗服务能力提升、重点人群健康服务、医疗卫生人才队伍建设、中医药发展等方面的合理化建议得到有效采纳和落实，转化为具体的政策措施和工作举措。代表委员的智慧深度融入卫生健康措施制定和规划中，使决策更贴近民意、更符合实际。漯河市卫生健康委通过系统谋划、精心组织、务实推进，确保每一件建议提案都“有着落、有回应、有实效”，切实将代表委员的“金点子”转化为提升卫生健康服务水平、增进人民健康福祉的“金钥匙”。