汝阳县税务局:优化营商环境 提升服务质量
“现在从公司开业到拿到发票,全程网上办,比以前省了不少工夫,咱办企业的信心更足了!”在汝阳县税务局召开的营商环境专题座谈会上,一位企业代表的真切感受,道出了当地市场主体的共同体验。近日,这场以“高质量服务”为核心的座谈会,正为汝阳县优化营商环境、助力县域经济发展注入新活力。
为深入贯彻落实优化营商环境决策部署,该局以座谈会为纽带,聚焦市场主体需求精准发力,谋划县域经济高质量发展新路径。会上,该局用实打实的数据说话,亮出优化服务的“成绩单”:通过深耕“三个聚焦”“五大行动”,不仅实现“线上办税率达98.3%”,让群众办税“少跑腿、多上网”,更成功解决120余户问题楼盘契税办理难题,用看得见的成效厚植经济发展沃土。
座谈会上,该局结合前期对市场主体的调研走访,精准收集企业群众的“急难愁盼”——既有“跨部门协同效能待提升”等高频堵点,也有“退税流程烦琐、到账周期长”等企业关切问题。
面对问题,该局当场“接招”、靶向施策。房产办税已实现“一窗通办”“1日办结”,让群众少等快办;通过“实战演练+专题实训”,提升工作人员专业能力与协同效率。针对政策与退税诉求,将继续强化“政策精准推送+线下专场解读”,并优化审核流程,确保符合条件的企业退税“3个工作日内到账”,把诉求及时转化为解决方案。
“要坚持‘有求必应、无事不扰’!”汝阳县税务局在会上强调,既要破解高频事项堵点、提升效率,也要不扰企业经营,通过“一企一策”把服务型政府理念落到实处。
这场座谈会不是终点,而是服务升级的新起点。汝阳县税务局相关负责人表示,将以此次座谈会为契机,持续优化服务举措、提升服务质效,用更务实的举措、更高效的行动,推动营商环境从“优”向“更优”跨越,为打造“全省一流、全市领先”的营商环境标杆注入源源不断的动力。(任美玲)