河南经济报记者 石桂林 通讯员 贾硕硕

　　围墙难隔邻里情，调解彰显为民心。近日，漯河市郾城区龙塔街道太行山路社区主动靠前、精准施策，成功化解原郾城供销社家属院一起公共空间使用纠纷，将矛盾隐患消除在萌芽状态，为和谐龙塔、幸福龙塔建设注入暖心动能。

　　社区网格员在日常走访中，敏锐察觉该家属院某单元居民关系出现隔阂，随即启动“微事快办”响应机制。由社区书记牵头，组建调解骨干、网格员构成的“睦邻工作组”，第一时间下沉一线、登门入户，分头倾听居民诉求，将调解阵地前移至群众“家门口”。工作组摒弃“说教式”调解模式，创新采用“庭院谈心会”“楼栋恳谈会”形式，以“情、理、法”相融的工作方法，引导居民换位思考，追忆睦邻往事，同时明晰公共空间管理规范，共同探寻个人便利与公共秩序兼顾的最优方案。暖心交流逐步平复居民情绪，解开双方心结。

　　此次纠纷化解，是深耕基层治理“绣花”功夫的生动实践。龙塔街道社区网格员以耐心和智慧织密邻里和谐网，不仅妥善解决群众急难愁盼，更播撒下和睦相处的种子，生动彰显新时代社区工作者为民解忧的责任担当。