河南经济报记者 刘学中

　　12月21日，适逢冬至与周末重合，家家户户正享受团聚时光。上午10时左右，漯河市心血管病医院(市六院)微创外二科护士长韩苗接到一则紧急求助信息：一位居家患者因长期留置导尿管发生堵塞，家属求助处理。韩苗护士长迅速响应，协调安排科室护士刘梦前往患者家中提供紧急护理服务。

　　刘梦护士当即中断个人休假与家庭团聚，于上午10时30分左右抵达患者住所。面对焦虑的家属与卧床不适的老人，刘梦首先进行情绪安抚，随后对患者状况进行专业评估。经检查，确认患者因导尿管堵塞导致下腹胀满、排尿困难，表情痛苦。刘梦随即向家属说明情况，准备相关器械，并以其专业的沟通技巧稳定了现场氛围。

　　在取得家属知情同意后，刘梦护士先尝试进行导尿管冲洗。因堵塞严重、冲洗效果有限，她果断为患者更换了新的导尿管。整个操作过程严谨规范，动作轻柔，并注重与患者的持续沟通，最终成功解除梗阻，使尿液引流通畅，有效缓解了患者的痛苦。服务结束后，刘梦还就居家导尿管维护、日常饮水管理及尿道口清洁等注意事项，对家属进行了详细指导与健康教育。

　　此次紧急上门护理服务，是河南省“互联网+护理服务”体系在实践中的具体应用。该体系通过“线上申请、线下服务”的模式，由具备执业资质的护士为失能、高龄、行动不便等特殊人群提供上门专业护理。目前服务项目已涵盖导管维护、伤口护理、康复指导等多个类别，切实降低了患者频繁往返医院的负担，提升了医疗护理服务的可及性与便利性。

　　冬至日的这次出诊，生动体现了市六院护理团队恪尽职守、以患者为中心的职业素养与奉献精神。护理人员以精湛的技术和人文关怀，在关键时刻为患者解除病痛，守护生命健康，于平凡岗位上践行着护理工作的初心与使命。未来，漯河市心血管病医院(市六院)将继续依托“互联网+护理服务”平台，不断优化“豫健护理到家”服务流程，拓展服务内涵，提升服务品质，致力于让更多有需要的群众享受到安全、专业、便捷的居家护理服务。