河南经济报记者 杨磊 通讯员 张仪凤

　　2025年年初，中国民生银行郑州分行创新组建专业化中小微企业客群经理团队，以精准服务为抓手，为地方中小微企业高质量发展注入金融活水。

　　中小微企业是经济活力的重要源泉，却常面临行政事务烦琐、融资渠道不畅等发展痛点。民生银行郑州分行组建中小微企业客群经理团队，打破传统服务模式，聚焦企业账户服务、人事财务管理、融资需求三大核心环节，提供全流程、一站式金融支持。

　　在账户服务方面，中小微客群经理团队优化开户、结算、现金流管理等业务流程，搭配线上服务工具，大幅提升企业资金运营效率;依托“民生e家”数字化金融产品，为企业提供薪酬代发、财务对账、税费缴纳等线上解决方案，帮助企业从烦琐事务中抽身，专注核心业务拓展;针对融资难题，客户经理深入企业一线调研经营状况，结合“民生惠”系列产品、供应链金融、信用贷等多元产品，为企业量身定制融资方案，切实缓解“融资难、融资贵”问题。

　　数据见证服务实效。截至2025年11月末，该团队已累计为中小微企业开立对公账户2000余户，借助数字化工具为近千家企业解决人事、财务等运营管理难题，以扎实的服务成效赢得市场认可。

　　该行相关负责人表示，组建专业化客群经理团队是践行普惠金融、服务本土经济的重要举措。未来，该行将持续深化服务模式创新，以更优质的产品和更暖心的服务，陪伴更多中小微企业行稳致远，为河南省经济高质量发展贡献金融力量。